Tag "vásárlói élmény"
Idén a személyre szabottság a kulcsszó a kereskedelemben
Személyre szabottság, mesterséges intelligencia, fenntarthatóság – ezek azok a kulcsszavak, melyek a kiskereskedelem 2024. évre vonatkozó kilátásait és lehetőségeit boncolgató szinte valamennyi trendelőrejelzésben egyöntetűen helyet kaptak. A továbbra anyagi korlátok között...
Tovább olvasom
Honeywell felmérés: a kiskereskedők terveznek az MI-technológiákkal
A kiskereskedőknek nagy terveik vannak a mesterséges intelligencia (MI) alapú technológiák bevezetésével kapcsolatban. A Honeywell 1000 a kiskereskedelemben dolgozó vezető Egyesült Államokban, Európában, a Közel-Keleten és Afrikában történő megkérdezésével készült...
Tovább olvasom
Javulhat a vásárlói élmény, taroltak az internetes csalások elleni megoldások
Közel 70 országból rekordszámú, összesen 722 induló regisztrált az idei JunctionX Budapest hackathonra. A kétnapos innovációs versenyen az Antavo, a SEON és a Wise kihívásait kellett teljesíteni a mindennapi életünket érintő problémákra választ...
Tovább olvasom
Érintésre cseréli a készpénzt – a SoftPOS felturbózza a vásárlás élményét
Egyetlen mozdulattal megoldani egy problémát – felgyorsult életvitelünk hatékonysága szempontjából az egyik legértékesebb fejlesztés, amit a korszerű technológia kínálhat. Nem véletlen, hogy a vállalkozások életében is egyre népszerűbbek a különböző...
Tovább olvasom
Már 30 új Kulcs Quality Patika várja a vásárlókat országszerte
A Kulcs Patikáknál minden idők legnagyobb patikaátalakítási sorozata komoly mérföldkőhöz ért. 2022. júliusában harmincra nőtt azon gyógyszertárak száma, amelyek a Kulcs hálózaton belül a prémium, ún. Quality Patika címet kiérdemelték....
Tovább olvasom
A siker záloga a digitális vásárlói élmény
A kiemelkedő vásárlói élmény továbbra is meghatározza a vevők és a kereskedők mindennapjait, hiszen nagyon sok múlik azon, hogy a fogyasztók hogyan kapcsolódnak egy márkához, és milyen élményeket szereznek az...
Tovább olvasom
Virtuális avatár segíti a vásárókat egy szupermarketben
Az olasz Conad Centro Nord szupermarketlánc új eszköz segítségével igyekszik segíteni a vásárlókat: egy virtuális avatár segíti őket a boltokban. Az avatár a Firenzei Egyetem hat hallgatója által létrehozott projekt...
Tovább olvasom
Shell-Tesco Minishopok: a teljes vásárlói élmény
A hétköznapok során gyakran előfordul, hogy a napi teendők elvégzése kifog rajtunk, és az időhiány feszült pillanatokat okoz. A Shell az autósok minden igényét kielégítve kínál megoldást erre a problémára széles...
Tovább olvasom
Retailerek 2021: online jelenlét az offline boltokban
A vásárlói élmények, akár akartuk, akár nem, tavaly óta leginkább a digitális világban érnek minket. Éppen ezért 2021-ben a fizikai boltok egyik legnagyobb kihívása az lesz, hogy ugyanazt a zökkenőmentességet...
Tovább olvasom
Termékinnovációk – egy új világ kapujában
Kemény másfél év van mögöttünk. Nyugalomra vágyunk, kényelemre, biztonságra és egészségre. Ezeket az igényeinket napnál világosabban tükrözik vásárlási szokásaink, döntéseink és választásaink. Prioritáslistánk első helyén az egészségünk megóvása áll. A...
Tovább olvasom
A vásárlói élmény és a stabil működés a siker kulcsa az e-kereskedelemben
Óriási lendületet vett tavasszal az online vásárlás a magyar lakosság körében: március közepe és április vége között több mint 50 ezer új vásárló jelent meg az e-kereskedelemben, miközben az átlagos...
Tovább olvasom
Az online shopping a magyarok új hobbija: a vásárlói élmény és a stabil működés a siker kulcsa az e-kereskedelemben
Régóta találgatják a szakértők, hogy vajon mit hoz majd az új évtized a dinamikusan fejlődő e-kereskedelem területén, az idei év eseményei azonban minden előzetes elképzelést felülmúltak. Míg a világjárvány számos...
Tovább olvasom
Coop: kiterjesztett valóság a jobb vásárlási élményért
AR, azaz kiterjesztett valóság-játékot tesztel a Coop Svédország annak érdekében, hogy játékosabbá és izgalmasabbá tegye a vásárlást a családok számára. Az appot a Coop Test Labja fejlesztette ki a Peppy...
Tovább olvasom
Újabb „jelelő”boltot nyitott a Starbucks
Az új üzletkoncepció a siketeknek és hallássérülteknek segít Japánban. A kávéóriás június végén nyitotta meg ötödik Signing Store-ját, amely kiszélesíti a siketek és gyengén hallók munkavállalási lehetőségeit is. A Tokióban...
Tovább olvasom
Futurisztikus üzletet nyit a Rossmann
Új zászlóshajó-boltot nyít a Rossman Európa egyik legnagyobb bevásárlóközpontjában, a lengyelországi Lódzban. A drogérialánc úgy fogalmazott, hogy az új bolt „lépés a jövőbe”. A modern formátum valóban futurisztikus érzést kelt,...
Tovább olvasom
Változások viharában – élelmiszertrendek 2020
Egyszerűsödő appok, boltokon belüli étkezés, prémium saját márkás termékek, micro-fulfillment-raktárak fejlődése, mesterséges intelligencia, a fogyasztók egészségének középpontba kerülése – többek között ezek a trendek jellemzik az élelmiszerüzleteket 2020-ban. Az élelmiszerboltoknak...
Tovább olvasom
Mesterséges intelligenciával javítja a vásárlói élményt a Starbucks
A Starbucks komoly előnyöket vár az AI alkalmazásától hardverjeinél és elemzéseinél. A kávécég 4000 AI-alapú Mastrena II eszpresszógépet helyez üzembe 2020 során. 2019-ben a cég 1900 mesterséges intelligencia alapú kávégépet...
Tovább olvasom
Mesterséges intelligencia-alapú megoldások a Maximától
A litván Maxima bejelentette, hogy egy sor AI-alapú megoldást fog alkalmazni boltjaiban a vásárlói élmény javítása érdekében. Az új technológia segíti majd az üzletek működtetését is, csökkenti az üzemeltetés költségeit...
Tovább olvasom
Fogyasztói bizalom, vásárlói élmény, márkahűség
A technológiai kutatásokkal foglalkozó SAS szervezésében több mint 1800 résztvevővel zajlott október végén az Analytics Experience konferencia Milánóban, ahol kiderült, hogyan fog átalakulni a vásárlói élmény a következő egy évtized...
Tovább olvasom
„Figitális” bolt a Sephorától
Megnyitottan első digitális-fizikai (ld. figitális) boltját a Sephora Hong Kongban. Az üzlet számtalan digitális felületet kínál, többek közt a Sephora Virtual Artist appot, amelynek segítségével a vásárlók virtuálisan kísérletezhetnek a...
Tovább olvasom
Digitális parfümtesztelő a Macy’s-től
Új módon szeretné értékesíteni parfümjeit a Macy’s. A cél a vásárlói élmény javítása. A kiskereskedő mind a 34 amerikai üzletében digitális parfümpultokat állít fel. A vásárlók magukra fújhatnak egy kis...
Tovább olvasom
Magazin: Az élményszerzés motivál
A Kantar-Hoffmann „Az év legsikeresebb promóciója” verseny kapcsán végzett fogyasztói kutatásában a budapesti 23–35 és 36–55 éves vásárlók 4 fókuszcsoportját vizsgálta. A kutatásban részt vevő fogyasztók a promóciókat négy fő...
Tovább olvasom
A kihagyott ziccer
Egy ruházati üzletben vajon hol születik a legtöbb vásárlói döntés? Igen, a próbafülkében. Eldugott terület, az üzlet számára fontos döntéseket mégis itt hozzák, ezért kialakításához, rendben tartásához és a vásárlókkal való...
Tovább olvasom
Így neveld a cégedet: új online eszközt dobott piacra a Google
Grow My Store néven új eszközt vezetett be a Google, ezzel támogatva a kereskedők online és omnichannel vásárlóélményeinek növelését. Az eszköz segítségével a kereskedők értékelést kaphatnak weboldalukról, s ezek, valamint...
Tovább olvasom
Díjazott Metro-technológiák
A Metro nagykereskedelmi vállalat két díjat is nyert az EHI tizenkettedik Retail Technology Awards Europe díjkiosztóján a németországi Düsseldorfban. A Metro Companion alkalmazás megkapta a „legjobb vásárlói élmény” díjat, blockchain-alapú...
Tovább olvasom