Új vásárlási élményt nyújt a sikeres Shell Café hálózat hazánkban debütált mintaprojektje

Szerző: Trademagazin Dátum: 2022. 09. 16. 08:29

Egyéves születésnapját ünnepli a magyarországi Shell Café hálózat, amely nemrégiben új típusú ügyfélélményt nyújtó egységgel bővült. Az M3 autópálya geleji lehajtójánál található Shell Café destination store a Shelltől megszokott magas színvonalú vendéglátást biztosít, elsősorban az elektromos gépjárművüket töltő ügyfelek számára.

Az egyedi megközelítéssel megálmodott kávézó a világon elsőként Magyarországon debütált 2022 júliusában, és megnyitásával a Shell célja az volt, hogy a töltőállomásoktól függetlenül működő elektromos töltőpontokon is teljes értékű kiszolgálást kapjanak az ügyfelek, a töltésre fordított idő kényelmesen teljen számukra. A barátságos, hívogató kávézóban a vendégek gyorsabban, sorban állás nélkül, újabb kiszolgálási ponton frissíthetik fel magukat útközben. A kiemelkedő minőségű, frissen főzött Shell barista kávéspecialitások mellett üdítő- és energiaitalokat, dobozos jegeskávét, csomagolt szend­vicseket, valamint snack termékeket vásárolhatnak az útközbeni megállójuk során finom italokra és falatokra vágyó ügyfelek.

A Shell Café destination store-t egy könnyen és gyorsan telepíthető speciális, légkondicionált konténerben alakították ki. Vendégtere teljes hosszában nyitható üvegajtóinak köszönhetően jó idő esetén teraszként is funkcionál, így a vásárlók nemcsak bel-, de kültéren, a kávézó előterében is kellemes körülmények között foglalhatnak helyet. A Shell tervei szerint a Shell Café destination store-ok bevezetésüket követően kiemelten fontos, ügyfélélményt növelő értékesítési pontokká válnak majd a hagyományos töltőállomásokkal, valamint Shell Caféval nem rendelkező elektromos töltőpontokon világszerte.

A töltőállomások megváltozott szerepére válaszul megálmodott Shell Café hálózat mostanra 131 magyarországi töltőállomáson várja vendégeit prémium termékkínálattal és a minőségi kávézás élményének biztosításával. A frissen főzött, ízletes barista kávékülönlegességek több mint 21 000 kg exkluzív minőségű kávéból készültek, amelyekből több mint 3 millió csésze kávé fogyott a nyitás óta eltelt egy évben, igazolva a vásárlók minőségi kávék iránti igényét. A koffeines frissítők nagyobb részét a reggeli órákban vásárolják a töltőállomások vendégei, akik közül sokan péksüteményt, hot dogot vagy szendvicset is választanak az ital mellé. A tapasztalatok szerint szívesebben ülnek le egy rövid felfrissülésre a vásárlók a letisztult dizájnnal megálmodott, elegáns berendezésű Shell Cafékban, de egyre többen vannak azok is, akik elvitelre kérik a napindító vagy épp délutáni kávéjukat. (x)

Kapcsolódó cikkeink