Tag "chatbot"

Káromkodott és verset írt a cég bukásáról a csomagszállító cég chatbotja

A DPD nevű szállítócég kénytelen volt leállítani mesterséges intelligenciával (AI) működő online chatbotját, miután egy ügyfél káromkodásra vette rá a robotot, valamint íratott vele egy verset, amelyben a csomagküldő vállalat...

Tovább olvasom

Chatbotok, automatizáció és papírmentesség – európai szinten is élen jár HR-digitalizációban a magyar WHC Csoport

A magyar WHC Csoport már évek óta használ kommunikációs folyamataiban professzionális mesterséges intelligencia-megoldásokat. Néhány hónappal ezelőtt vezette be a vállalat legújabb chatbotját, mely a külföldről érkező munkavállalók koordinálását és a...

Tovább olvasom

Chatbottal könnyíti meg vásárlói életét az Auchan

  Bemutatjuk Polly-t, akinek mindig jó napja van, ha a vásárlóknak kell segítenie. Nem csoda, hiszen egy virtuális asszisztensről van szó, méghozzá az Auchan csapatából! Manapság az ügyfélszolgálati munka nem...

Tovább olvasom

A Codecool programozóiskola ügyfélszolgálata is a Talk-a-Bot rendszerét használja

Március óta közel 1000 érdeklődő tette próbára Coolbotot, a Codecool Programozóiskola chatbotját. A magyar Talk-A-Bot által fejlesztett chatbot hamarosan a Codecool osztrák és román iskoláinál is tehermentesíti a helyi ügyfélszolgálatot,...

Tovább olvasom

Az online shopping a magyarok új hobbija: a vásárlói élmény és a stabil működés a siker kulcsa az e-kereskedelemben

Régóta találgatják a szakértők, hogy vajon mit hoz majd az új évtized a dinamikusan fejlődő e-kereskedelem területén, az idei év eseményei azonban minden előzetes elképzelést felülmúltak. Míg a világjárvány számos...

Tovább olvasom

Chatbottal erősít a Jägermeister

A Jägermeister idei, nyári országos fogyasztói promócióját most egy chatbot teszi még izgalmasabbá, ami egyedülállóként lép színre a trade piacon. Az innovatív megoldáson a Talk-A-Bot és a PROMOLAB csapata, míg...

Tovább olvasom

Megérkezett a Nestlé intelligens chatbotja, a Nestella

Mostantól átfogó tudással rendelkező chatbot segíthet azoknak, akik a Nestlé Fogyasztói Szolgálatához fordulnak kérdéseikkel vagy észrevételeikkel. A Nestella egyedülálló fejlesztésnek számít hazánkban, hiszen a leggyakoribb témák mellett széleskörű ismeretekkel rendelkezik...

Tovább olvasom

Magazin: Helyzetjelentés – A hazai kiskereskedelem digitális mérföldkövei

A digitalizáció a gyártási és vállalatirányítási folyamatok mellett az értékesítésben is egyre nagyobb szerepet kap, menetelése a távol-keleti és egyesült államokbeli kiskereskedelmi csatornákban, világviszonylatban lekörözhetetlen. Ezúttal a legújabb technológiák hazai...

Tovább olvasom

Chatbot az ALDI Magyarországnál

Az ALDI Magyarország Élelmiszer Bt. az ALDI nemzetközi hálózatán belül, és a hazai élelmiszer-kiskereskedelmi szektorban is elsőként indította el chatbot-szolgáltatását a Messengeren. Az üzenetküldő szolgáltatásba beépített intelligens megoldás a nap...

Tovább olvasom

Ehhez a kommunikációhoz még hozzá kell szokni

A digitalizáció térnyerésével a mesterséges intelligencia a kiskereskedelemben is egyre nagyobb szerepet kap. A fogyasztói élmény és az értékesítéstámogatás területén ma már számos, mesterségesintelligencia-alapú alkalmazás létezik, és a folyamatosan zajló fejlesztések...

Tovább olvasom

Beszédértő chatbotok intézhetik helyettünk a vásárlást, számlabefizetést

Megvalósulhat az egyik legnagyobb science fiction-klisé, a használójával beszélgető, parancsszóra engedelmeskedő számítógép – olvasható az origo.hu-n. „Lehet, hogy egy új éra kezdetének vagyunk tanúi – a korai internet, a mobil-alkalmazások...

Tovább olvasom