Káromkodott és verset írt a cég bukásáról a csomagszállító cég chatbotja
A DPD nevű szállítócég kénytelen volt leállítani mesterséges intelligenciával (AI) működő online chatbotját, miután egy ügyfél káromkodásra vette rá a robotot, valamint íratott vele egy verset, amelyben a csomagküldő vállalat kudarcáról énekel.

Kihozta a sodrából a vevő az AI-t is
A történet mögött Ashley Beauchamp nevű 30 éves férfi áll, áll, aki hiába próbálta megtudni az eltűnt csomagja hollétét a chatboton keresztül, csalódottan tapasztalta, hogy a mesterséges intelligencia nem nyújtott számára semmilyen hasznos információt.
Beauchamp kifejtette, hogy a chatbot nem tudott információt adni a csomagról, nem volt képes továbbítani panaszát egy hús-vér emberhez, és még a telefonos központ számát sem tudta megadni. Emiatt feszült szóváltásba keveredett a chatbottal, ami váratlanul káromkodásba kezdett, és lejárató verset íratott a DPD szolgáltatásáról.
A DPD gyorsan reagált a helyzetre, és azonnal leállította a chatbot működését. Beauchamp az incidensről Twitteren számolt be, ahol a történet hamarosan viralissá vált, több mint egymillióan látták egy nap alatt. A DPD szintén észlelte a problémát, bejelentette, hogy hibát találtak a chatbot működésében, és sürgős lépéseket tettek annak leállítására.
Kapcsolódó cikkeink
Az utazás jövője: mesterséges intelligencia válthatja le az utazási irodákat
A turizmus világszerte robbanásszerűen növekszik, különösen Ázsiában, ahol a bővülő…
Tovább olvasom >Az iskolákban már kicsengettek, de a tanároknak AI-képzéssel indul a július
A bizonyítványok már a fiókban, de a tanulás nem áll…
Tovább olvasom >Mesterséges intelligenciával lépne fel a bolti lopások ellen a Trigo
Új, mesterséges intelligencián és számítógépes látáson alapuló megoldással venné fel…
Tovább olvasom >További cikkeink
Fitch: élénkülő világgazdaság a vámháborús enyhülés nyomán – Kína és az USA húzhatja a növekedést
A vártnál erősebb gazdasági teljesítményre számít 2025-ben a Fitch Ratings:…
Tovább olvasom >A dinnyeimport mennyisége 51 százalékkal csökken
A tavalyihoz képest a dinnyeimport mennyisége 51 százalékkal csökkent, ami…
Tovább olvasom >A Magyar Termék védjegy a cégeknek közösséget, a vevőknek megbízható minőséget ad
A kölcsönös előnyökön alapuló szakmai együttműködések képessé teszik a vállalkozásokat…
Tovább olvasom >