Udvariasabb patikusok
A vény nélkül kapható gyógyszerek egy meghatározó része januártól már a patikákon kívül is elérhető, és százezres nagyságrendű azon üzletek köre, ahol ily módon elvileg lehetségessé vált a gyógyszerforgalmazás. Ez idáig azonban kevés patikán kívüli helyen kezdték meg gyógyszerek árusítását.A GfK Hungária egészségügyi és gyógyszeripari kutatásokkal foglalkozó divíziója, a GfK LHS Healthcare mélyinterjúk segítségével gyűjtött információt arról, mit gondolnak a páciensek a liberalizáció hatásáról.
A leggyakrabban elhangzott vélemény az volt, hogy amióta a patikán kívül is megengedett gyógyszert árusítani, a gyógyszertárakban sokkal udvariasabbak és szolgálatkészebbek a pult túloldalán dolgozók. A bevett szokások és az újabban tapasztalt pozitív változások miatt a megkérdezettek nagyobb része egyelőre nehezen tudja elképzelni, hogy gyógyszereit patikán kívül vásárolja meg. Legerősebb indokként a patikában megszokott biztonságot említették, amit más üzletekben nem éreznének.
Azt általában jó törekvésnek tartották a megkérdezettek, hogy bizonyos esetekben az eddigieknél könnyebben vagy egyszerűbben vásárolhassák meg a szükséges gyógyszereket. Konkrétumként azonban általában szélsőséges helyzeteket említettek, például nagyon erős fájdalom útközben, kisgyerekkel végzett nagybevásárlás, vagy hétvégén jelentkező megfázás.
A megkérdezés alapján a páciensek legnagyobb része maga még nem látja be, milyen személyes haszna származik abból, ha a patikán kívül is vásárolhat gyógyszereket. E piacot tehát – amennyiben kellően vonzónak találják – tudatosan kell felépítenie a kereskedőknek.
Kapcsolódó cikkeink
További cikkeink
„Falatnyi történetek: Mesék maradék nélkül” – meseíró pályázatot hirdetett a Nébih
Első alkalommal hirdette meg országos meseíró pályázatát a Nemzeti Élelmiszerlánc-…
Tovább olvasom >AM: a térséget érintő válságok leküzdésében is óriási szerepe van a FAO-na
Nagy szerep hárul a nemzetközi szervezetekre az Európát és Közép-Ázsiát…
Tovább olvasom >A FAO európai és közép-ázsiai tagországainak informális konzultációja Magyarországon
Nagy szerep hárul a nemzetközi szervezetekre az Európát és Közép-Ázsiát…
Tovább olvasom >