Vevőcentrikus világunkban a vásárlói élmény javítása kiemelt fontosságú, különösen a retail és az e-kereskedelem szektoraiban. Az e-kereskedelem elterjedése ezt radikálisan megváltoztatta – és ezzel forradalmasította a vásárlók és kiskereskedők kapcsolatának...
Tovább olvasom