Tag "SAP Customer Experience Summit"

SAP Customer Experience Summit: ügyfélszerzés és -kiszolgálás a pandémia utáni új piaci környezetben

Egy közel 2000 vállalatvezető megkérdezésével zajlott kutatás szerint a pandémia okozta válságból való kilábalásban egyszerre kell automatizálni, és ezzel párhuzamosan a leginkább személyre szabott kiszolgálást biztosítani az ügyfeleknek. Hogyan lehetséges...

Tovább olvasom