Az ügyfélélmény javítása válhat az üzleti növekedés fő hajtóerejévé – olvasható a technokrata.hu-n. Egy világszintű kutatás szerint ugyanis az ügyfélélmény javítását prioritásként kezelő vállalkozások eredményesebbek, mint a pénzügyi mutatókra fókuszáló...
Tovább olvasom
