Tag "IDC Piackutató"

Többet ér az ügyfélélmény, mint a pénzügyi mutatók

Az ügyfélélmény javítása válhat az üzleti növekedés fő hajtóerejévé – olvasható a technokrata.hu-n. Egy világszintű kutatás szerint ugyanis az ügyfélélmény javítását prioritásként kezelő vállalkozások eredményesebbek, mint a pénzügyi mutatókra fókuszáló...

Tovább olvasom