Rugalmasság az ügyfélkiszolgálásban az iData-nál
Az iData saját fejlesztésű iTrack GPS nyomkövetője és a rácsatlakoztatott eszközök – például szonda, FMS bekötés, tachográf illesztés stb. – által gyűjtött adatok megjelenítésére nemcsak dobozos, előregyártott riportok érhetők el, hanem egyedi, ügyfélre szabott igényeket is ki tudunk elégíteni.
A riportrendszerünk alapja egy saját, belső programnyelv, melynek köszönhetően szakértő értékesítőinkkel történt egyeztetések után az adott ügyfél igényeit legpontosabban igyekszünk kiszolgálni. Egyeztetéseket követően egyedi riportokat és egyedi e-mailes riasztásokat tudunk beállítani. Ezen funkciók segítségévek szeretnénk támogatni ügyfeleink adminisztrációs, kontrolling, bérszámfejtő és fuvarszervező munkájának hatékonyságát, illetve redukálni az erre fordított munkaidőt.
A több éves befektetett munkánknak köszönhetően már közel 1300 féle riportot és riasztást készítettünk el ebben a rugalmas rendszerünkben, így szinte azonnal tudunk reagálni már meglévő 4200 ügyfelünk és leendő potenciális partnereink kérésére.
Legújabb verziója a sablon alapú riport, amely egyedi igény esetén, akár az ügyfél által megformázott excel formátumban és meghatározott időintervallumban megküldjük.
Az iData rugalmassága a fizetési konstrukciók esetében is megvalósul. Tehát az iTrack által nyújtott előnyöket évek óta belépési díj nélkül – bérleti konstrukcióval, akár eszközvásárlással, vagy a kettő kombinációjával is elérheti.
(x)
Kapcsolódó cikkeink
Adatra hangolt döntések
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >Tech és track – Az FMCG-dinamika mozgatórugói
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >„Szerelmem a trade marketing” konferenciasorozat: Infláción innen és túl
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >További cikkeink
Rózsaszín kamionok és kortárs művészek és influencerek hozzák mozgásba a reményt
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >SAP: Nagy ugrás a PwC vállalati erőforrás-tervezésében
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >Az Adidas bevétele 3 százalékkal nőtt a harmadik negyedévben
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >