Láncspecifikus a kereslet is a tisztítószerek iránt
Még kényelmesebben és még hatékonyabban – a takarítás jelszavai nem sokat változnak. A tisztítószerek innovációit azonban a konyhabútorok trendjeitől a mosogatási szokások változásáig számtalan más rugó is mozgatja. Hogy az ezekre született megoldások nem csak a gyártók által „kitalált” igények, azt jelzi, hogy az eladások emelkednek, és a modernebb összetételű, kiszerelésű termékek részaránya nő.A piackutatási adatok szerint tavaly jó évük volt az általános tisztítószereknek: a sikeres innovációk növelték a piac nagyságát. Emellett a gyártók egyre több figyelmet szentelnek a speciális felületek és a speciális szennyeződés által teremtett kihívásoknak, így olyan szegmensek is fejlődnek, mint például a lefolyótisztító.
A fejlődés elsősorban a mennyiségi eladásokra áll, mivel az árverseny meglehetősen erős – a konyhai és fürdőszobai használatra kifejlesztett tisztítószereken kívül más szegmensek átlagárai inkább stagnálnak vagy csökkennek.
Típusa válogatja
Az egyes tisztítószer kategóriák részesedése a különböző méretű bolttípusokban meglehetősen vegyes képet mutat. A törlőkendőknél például a hipermarketek és a vegyiáru-szakboltok aránya értékben együttesen körülbelül 80 százalék, a súrolószereknél csak 33 százalék. Van, ahol a vegyiáru-üzlet, máshol pedig a hipermarket vagy éppen a diszkont erősödik a Nielsen-adatok szerint.
A fogyasztók tehát nem egy helyről szerzik be a takarítás kellékeit: vásárlási szokásaik alkalmazkodnak a bolttípus kínálatához, illetve a termékkör jellegéhez.
– Amíg a kisebb boltokban a helyszűke miatt csak a legszükségesebb termékek kaphatóak, addig a nagyobb boltokban sokkal szélesebb körű választékkal találkozhatnak a vásárlók. A lakóhelyükhöz közeli üzletekbe gyakrabban járnak vásárolni, így néhány kisebb kiszerelésű, gyakran használt termék kerül csak a kosarukba. A hiper- és szupermarketekbe, vagy a vegyiáru-szaküzletekbe ritkábban jutnak el. Ilyen alkalmakkor nagyobb mennyiségben, nagyobb kiszerelésű termékeket vásárolnak, illetve a speciálisabb tisztítószereket keresik – világítja meg a különbséget Nagy András junior márkamenedzser (Cif), az Unilever Magyarország részéről. – Természetesen ezeket a sajátosságokat figyelembe vesszük a promóciós stratégia összeállítása során is: a láncok boltméretéhez, árszintjéhez és a vásárlóközönség összetételéhez igazítjuk termék-összecsomagolásainkat és árakciónkat.
Ennél a kategóriánál tehát kifejezetten fontos szempont promóció szempontjából a láncspecifikusság.
– Az EVM is változatos eladásösztönző eszközöket használ – jelzi Sághy Erzsébet, az EVM ZRt. junior brand menedzsere. – Az új Ultra Aktív tisztítószerekből a bevezetés támogatására és a kipróbálás ösztönzésére 1+1 akciókat, valamint túltöltéseket szervezünk, illetve gyakori a keresztkategóriás összecsomagolás, amikor egy jól ismert és nagy forgalmú termékhez csomagolva ismertetjük meg a fogyasztókat az újdonságainkkal. Az Ultra Aktív termékcsaládban bevezetett új termékek megismertetésére 2006 őszén nagyszabású nyereményjátékot szerveztünk. A játék célja az volt, hogy a vásárlók megismerjék a teljes termékválasztékot, és többet ki is próbáljanak belőle – ezért a játékban való részvétel feltétele két különféle Ultra Aktív termék vonalkódjának beküldése volt. Az akció sikerét elősegítették az egyidejű összecsomagolások, másodlagos kihelyezések, displayek és az informatív és látványos flakonruhák, amelyekkel a termékek polci megjelenését javítottuk.
Benne vannak a szórásban
A mai tisztítószerek sokkal praktikusabbak, mint elődeik, így kevesebb fizikai erőfeszítést vesz igénybe a takarítás, mint 15-20 évvel ezelőtt.
– Továbbra is a kényelem és a praktikum dominál a fogyasztóknál, így csomagolásoldalról mindenféleképpen a szórófejes verziók számíthatnak népszerűségre – tekint az innovációk mögé Sághy Erzsébet. – A fogyasztók az egyszerűen felvihető, gyorsan ható termékeket igénylik. A beltartalom oldaláról pedig a minél többfajta szennyeződést felszámoló, minél hatékonyabb receptúrák felé halad a piac.
Nagy András az innovációk mozgatórugóiról szólva a változó környezetre és fogyasztói szokásokra is felhívja a figyelmet:
– Az egyre szélesebb körben elterjedő Inox- (rozsdamentes acél-) felületek szennyeződéseinek eltávolítására kínál például hatékony és egyben kíméletes megoldást egyik idei termékbevezetésünk, az új Cif Inox termékcsalád. A mosogatás esetében pedig átalakuló fogyasztói magatartás figyelhető meg: egyre többen mosogatnak álló víz helyett folyó víz alatt. Így mára a termékek viszkozitása és sűrűsége is fontos tulajdonsággá vált: folyó víz alatt ugyanis egy sűrűbb állagú mosogatószerrel gazdaságosabban lehet mosogatni.
Ám az innovációknál nemcsak a terméket, hanem a csomagolást is érdemes kiemelni, fűzi hozzá Nagy András. A flakonok és utántöltők esetén is olyan fontos fogyasztói igényeknek kell megfelelni, mint a tartósság (a kupak ne törjön, deformálódjon) vagy a stabilitás (a flakonok ne dőljenek el könnyen).
Korszerű leszámolások
Az Unilever két márkával van jelen a háztartási tisztítószerek piacán: a Ciffel és a Domestosszal. A két márkának hasonló a célcsoportja: a 18–59 éves háziasszonyok. Termékvonalban viszont már eltérő irányok fedezhetők fel.
– A Domestos a higiénia szakértőjeként vált ismertté – mondja Pataki Judit junior márkamenedzser. – A márka kiterjesztésének irányát ez szabja meg. Széles termékskálájának legerősebb eleme a fertőtlenítő hatású tisztítószer. Legújabb termékünk egy WC-re specializált Domestos, amely különleges összetevőjének köszönhetően akár 5-ször tovább megtapad a WC-csésze falán, így ennyivel tovább fejti ki hatását.
– A Cifnél a „felületi szakértő” imázs az erősebb – mondja Nagy András. – A konyhai és fürdőszobai szegmensben eltérő felületekre és szennyeződésekre kínál specializált megoldásokat: tisztító, vízkőoldó vagy konyhai zsíroldó sprayket. A súrolószerek piacán, amely a súrolókrémek megjelenésével jelentős átalakuláson ment át, olyan termékeket kínálunk, amelyek hatékonyan és kíméletesen tisztítják a felületet.
Az idén megújuló Cif mosogatószereknél a gyors és erős zsíroldás a legfontosabb tulajdonság. Az egyes variánsok a funkcionális tulajdonságaikban térnek el. A Citrom és a Narancs variánsnál az illat kerül előtérbe, az Antibakteriális Cif a baktériumok elszaporodását gátolja a mosogatószivacson, míg a Sensitive segít, hogy a kéz mosogatás után is puha maradjon.
Az EVM ZRt. tavaly lépett egy nagyot a tisztítószerpiacon: Ultra Aktív márkanéven 6 új terméket vezetett be. A bevezetés egyik kihívása volt a tradíciót ötvözni a modernséggel. Ezért, bár a márka régóta ismert, az Ultra Aktív családba a legfrissebb trendeket, innovációkat építették bele: például a 6 termékből 3 szórófejes.
– Mégpedig Fertőtlenítő- és Zsíroldó, Szőnyeg- és Kárpittisztító, valamint a Sütő- és Grilltisztító spray – sorolja Sághy Erzsébet. – Az Ultra Aktív Fertőtlenítő- és Zsíroldó spray két feladatot lát el egyszerre: tisztít és fertőtlenít. Korszerű, modern, hypomentes összetételének köszönhetően hatékonyan, mégis kíméletesen számol le a baktériumokkal, penésszel, gombákkal. Az Ultra Aktív Szőnyeg- és Kárpittisztító spray kézi és gépi tisztításra egyaránt kiváló. Tartósan, gyorsan és hatékonyan távolítja el a foltokat, felfrissíti a szövetszálakat, semlegesíti a kellemetlen szagokat. Az Ultra Aktív Sütő- és Grilltisztító spray professzionális összetétele és extra ereje a rászáradt, odaégett szennyeződések eltávolítására is ideális. Rendkívül gyorsan hat, egyszerűen, súrolás nélkül tisztít, még a nehezen hozzáférhető helyeken is.
Sz. L.
Kapcsolódó cikkeink
További cikkeink
Opten: Júliusban is 510 ezer alatt maradt a vállalkozások száma
Júliusban is folytatódott a cégszám csökkenése, ez már a második…
Tovább olvasom >MOHU: már napi 6 millió italcsomagolást váltanak vissza a vásárlók
Az elmúlt napokban már naponta 6 millió palackot, üveget és…
Tovább olvasom >A digitális marketingköltések növekszenek az európai kiskereskedők körében
A német kiskereskedők idén közel 30%-kal növelik digitális marketingre fordított…
Tovább olvasom >