Heiszler Gabriella : Az online vásárlás növekedése potenciált rejt, de a friss áru házhozszállítása még kihívásokkal teli
Eseménydús éveken van túl a magyar kiskereskedelmi ágazat, s a Spar ügyvezető igazgatója, Heiszler Gabriella, aki a nehéz időszakokról, az inflációval való küzdelemről, valamint az online vásárlás növekvő szerepéről beszélt a Telexnek. A tavalyi veszteségekről és a 2023-as kilátásokról is szó esett, valamint a kiskereskedelmi különadó és az online árfigyelő rendszer hatásairól.
![](https://trademagazin.cdn.webgarden.io/wp-content/uploads/2023/11/Heiszler-Gabriella-a-_opt-scaled-e1699819843205-244x300.jpeg)
Heiszler Gabriella
elnök-ügyvezető igazgató
SPAR
A digitalizáció és az online vásárlás elterjedése gyökeresen átalakítja a kiskereskedelmet. Az online térben a vásárlóknak más elvárásaik vannak, és a kiskereskedelmi szereplőknek is alkalmazkodniuk kell ehhez a változáshoz. A Spar is lépett a digitalizáció felé az online vásárlási lehetőség bevezetésével, de, mint Heiszler Gabriella elmondta, jelenleg ez még nem nyereséges üzletág. Az online vásárlás területén való sikeres működés komoly kihívások elé állítja a kiskereskedőket. Az utolsó kilométeri kiszállítás költséges lehet, és a vásárlók részéről az elvárások magasak, beleértve a frissáru minőségének és kiválasztásának igényét.
A digitalizáció azonban nem csak az online vásárlásban, hanem az üzletekben is egyre fontosabb szerepet kap. Automata kasszák, okosáruházak, és egyebek a technológiai fejlesztések részét képezik a modernizáció folyamatának, amelyek célja a vásárlói élmény fokozása és az üzletek hatékonyságának növelése.
Az ágazat szereplőit azonban továbbra is kihívások elé állítják az állami beavatkozások, adók és egyéb szabályozó intézkedések. A Spar ügyvezető igazgatója beszélt a kiskereskedelmi különadóról is, amelyet az állam az ágazat terhére vet ki. Ezt az adót nehézkesnek és a kiskereskedelmi szektorra nézve hátrányosnak értékelte.
Ahogy a cikkből is kiderül, a magyarországi kiskereskedelmi szektor nemcsak a piaci verseny, hanem az állami beavatkozások és a gazdasági változások miatt is számos kihívással szembesül. Heiszler Gabriella válaszai alapján a Spar továbbra is igyekszik alkalmazkodni a változó körülményekhez és fenntartani pozícióját a magyar kiskereskedelmi piacon.
Kapcsolódó cikkeink
Dinamikus bővülés a SPAR franchise hálózatában: 19 új üzlet Magyarországon
A SPAR franchise hálózata 2024 első félévében 19 új üzlettel…
Tovább olvasom >Hatékonyabb működésre álltak át a SPAR élelmiszer-termelő üzemei
Összesen több mint 18,1 milliárd forintot fordított a SPAR Magyarország…
Tovább olvasom >Digitális megoldásokkal csökkenti papírfelhasználását a SPAR
A logisztika és üzletek papírszükségletének csökkentését célzó kezdeményezéseivel újabb, több…
Tovább olvasom >További cikkeink
Magyar szakembert lett a Danone kelet- és közép-európai értékesítési vezetője
Bolyós Enikő idén júliustól budapesti székhellyel szervezi és irányítja a…
Tovább olvasom >Friss kutatás: a magyarok közel fele nem használ fényvédő krémet, ráadásul a déli órákban sem kerülik a napfényt
Egy friss, reprezentatív kutatás szerint a magyar lakosság mindössze 8…
Tovább olvasom >Rekordbírsággal majdnem 400 millió forintra büntette a GVH a Bookingot
Nem teljesítette maradéktalanul a korábbi jogsértések megszüntetését előíró kötelezettségeit a…
Tovább olvasom >