Elutasította a Svájci Nemzeti Tanács a visszaküldési díj bevezetését
Svájcban az online áruházak nem számíthatnak fel díjat az áruk visszaküldéséért, ugyanis a Svájci Nemzeti Tanács elutasította a visszaküldési díj bevezetésére irányuló indítványt mondván, hogy egy ilyen kötelezettség a gazdasági szabadságba való beavatkozást jelentene.
Michael Töngi, a Nemzeti Tanács képviselője állítása szerint a felesleges szállítmányok visszaszorítása érdekében terjesztett elő indítványt. A csomagok mintegy negyedét küldik vissza a vásárlók, ami szerinte egyenlő az áruk pazarlásával. Számos küldemény a visszaküldés után megsemmisítésre kerül. Töngi indítványával a svájci e-kereskedelmet környezetbarátabbá és vásárlóbarátabbá kívánta tenni.
A gazdasági szabadság megsértése
83 igen és 3 tartózkodás mellett a Tanács 101 tagja azonban az indítvány ellen szavazott. A kamara ezzel a lépéssel a Szövetségi Tanács kérésének felelt meg, amely azzal érvelt, hogy a visszatérítési díj aránytalanul csökkentené a vállalkozói szabadságot és a fogyasztói előnyöket.
Ehelyett az országban működő online áruházaknak kell felelősséget vállalniuk a helyes termék- és méretinformációkért annak érdekében, hogy csökkenjen az ezek miatti visszaküldések száma. Az ügy mostanra rendeződött, és nem szerepel a tervekben a visszaküldött termékek nagy számának csökkentése érdekében folytatandó további vita.
Kapcsolódó cikkeink
Tízből hat Z-generációs vásárlónak a felhasználói élmény és a megbízható értékelések a legfontosabbak
Több mint 75% vásárláskor az értékelésekre és az ügyfélszolgálatra támaszkodik…
Tovább olvasom >Komoly fenntarthatósági problémák vannak a csomagolás terén az e-kereskedelemben
Az online vásárlások térnyerésével a csomagolási méretek optimalizálása komoly kihívást…
Tovább olvasom >Húzzák magukkal az iparági trendek a hullámkartonszegmenst
A világ egyik vezető stratégiai tanácsadó és piackutató vállalata, az…
Tovább olvasom >További cikkeink
OECD: Az élelmiszerár-infláció meredeken csökkent a legtöbb országban
Javított kissé idei és jövő évi globális növekedési előrejelzésén a…
Tovább olvasom >A legolcsóbb élelmiszereket vizsgálták a Nébih szakemberei
A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) a fogyasztók védelme érdekében az…
Tovább olvasom >Már az üzletek polcain a Szentkirályi Magyarország betétdíjas PET-palackjai
A Szentkirályi Magyarország az elsők között kezdte meg a DRS…
Tovább olvasom >