Az áruház belső szabályzatában is rögzítették, hogy a vakvezető kutyát be kell engedni az üzletbe.

Vakvezető kutyájával
közösen próbált bevásárolni a
pápai Tescoban egy férfi. Miután az ÁNTSZ
utasítására való hivatkozással
többször kiutasították és durván
bántak vele, a férfi az Egyenlő Bánásmód
Hatósághoz fordult. Az áruház végül
a férfi nevében fellépő érdekvédelmi
szervezettől és később a férfitól is
bocsánatot kért.