A Wizz Air máris reagált a késéssel kapcsolatban indított vizsgálatra
Ahogyan arról mi is írtunk, a fővárosi kormányhivatal bejelentette, hogy hatósági ellenőrzést indított a Ryanair, a Wizz Air, a SunExpress, és az Eurowings légitársaságok ellen, miután az elmúlt napokban több jelentős késést tapasztaltak. A Wizz Air kiadott egy közleményt, amelyben azt állítja, hogy minden esetben értesíti az utasokat a járatuk állapotáról a foglalás során megadott e-mail-címen és SMS-ben.

Visszatérítést is ajánlanak
A légitársaság emellett lehetőséget biztosít az utazás átfoglalására vagy a jegyár visszatérítésére, illetve annak 120%-os megtérítésére WIZZ-pontokban. Azonban azok az utasok, akik nem közvetlenül a cég saját platformjain keresztül, hanem külső ügynökségeken keresztül vásárolták meg jegyeiket, esetleg késleltetett tájékoztatást kaphatnak, mivel a légitársaság ebben az esetben az utazási irodákat értesíti.
A vizsgálat célja annak ellenőrzése, hogy a légitársaságok eleget tettek-e a vonatkozó uniós rendelet előírásainak, amelyek az utasok tájékoztatását és az őket megillető segítségnyújtást szabályozzák. A Wizz Air a közleményében hangsúlyozta, hogy mindenben segíti a Budapest Főváros Kormányhivatalának munkáját az eljárás sikeres lefolytatása érdekében.
Kapcsolódó cikkeink
A változásokról beszélt a Wizz Air CEO
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >Leminősítette a Wizz Air holdingvállalatát a Fitch Ratings
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >Újraindulnak a Wizz Air izraeli járatai
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >További cikkeink
Dr. Pogátsa Zoltán a magyar gazdaság állapotáról: Sem aranykor, sem apokalipszis
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >Az euróövezeti GDP 0,1 százalékkal nőtt a második negyedévben az előző negyedévhez képest
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >KSH: az előző év azonos időszakához mérten 1,0 százalékkal mérséklődött, az előző hónaphoz képest 2,0 százalékkal bővült az ipari termelés
🎧 Hallgasd a cikket: Lejátszás Szünet Folytatás Leállítás Nyelv: Auto…
Tovább olvasom >