A Wizz Air máris reagált a késéssel kapcsolatban indított vizsgálatra
Ahogyan arról mi is írtunk, a fővárosi kormányhivatal bejelentette, hogy hatósági ellenőrzést indított a Ryanair, a Wizz Air, a SunExpress, és az Eurowings légitársaságok ellen, miután az elmúlt napokban több jelentős késést tapasztaltak. A Wizz Air kiadott egy közleményt, amelyben azt állítja, hogy minden esetben értesíti az utasokat a járatuk állapotáról a foglalás során megadott e-mail-címen és SMS-ben.

Visszatérítést is ajánlanak
A légitársaság emellett lehetőséget biztosít az utazás átfoglalására vagy a jegyár visszatérítésére, illetve annak 120%-os megtérítésére WIZZ-pontokban. Azonban azok az utasok, akik nem közvetlenül a cég saját platformjain keresztül, hanem külső ügynökségeken keresztül vásárolták meg jegyeiket, esetleg késleltetett tájékoztatást kaphatnak, mivel a légitársaság ebben az esetben az utazási irodákat értesíti.
A vizsgálat célja annak ellenőrzése, hogy a légitársaságok eleget tettek-e a vonatkozó uniós rendelet előírásainak, amelyek az utasok tájékoztatását és az őket megillető segítségnyújtást szabályozzák. A Wizz Air a közleményében hangsúlyozta, hogy mindenben segíti a Budapest Főváros Kormányhivatalának munkáját az eljárás sikeres lefolytatása érdekében.
Kapcsolódó cikkeink
Leminősítette a Wizz Air holdingvállalatát a Fitch Ratings
Leminősítette a Wizz Air légitársaság holdingvállalatát a Fitch Ratings. A…
Tovább olvasom >Újraindulnak a Wizz Air izraeli járatai
A Wizz Air a tervezettnél egy hónappal korábban, már augusztus…
Tovább olvasom >A Wizz Air visszautasítja a rejtett költségekről szóló vádakat
A nyári utazási szezon derekán ismét reflektorfénybe kerültek a diszkont…
Tovább olvasom >További cikkeink
Drágul a csirke, drágul a tojás – ez vár most a magyar vásárlókra
Jelentős áremelkedés zajlott le a hazai baromfipiacon az elmúlt hónapokban…
Tovább olvasom >Kiszámíthatatlan szezont hozott 2025 a csonthéjas gyümölcsök piacán
Ellentétes tendenciák jellemzik a 2025-ös csonthéjas gyümölcsszezont világszerte: miközben egyes…
Tovább olvasom >Top 10-es listán a legjobb túrógombóc lelőhelyek
Van egy étel, ami generációkon átívelő kedvenc, egyszerre idézi a…
Tovább olvasom >