A tájékozatlanság hátráltathatja a gyógyulást
Az egészségügyi reform és a gyógyszerforgalmazás liberalizálásának következményeképp egyre nagyobb fontossággal bír a tudatos, célzott és megfelelő módszerekkel a páciensekhez eljuttatott kommunikáció. Az EMEA meghatározása értelmében a gyógyszer szinte semmit nem ér tájékoztatás nélkül. E tételt egyre több tudományos vizsgálat támasztja alá: a gyógyszerrel történő gyógyítás eredményessége jelentősen nő, ha a betegek megértik és átérzik a terápia szükségességét és lényegét, tehát egyfajta belső motiváció alakul ki a páciensekben.
E belső motivációt kialakítandó fontos szerep jut a márkáknak és a hozzájuk kötődő márkaértékeknek – amennyiben ezek észlelhető haszonnal járnak. Ma már vizsgálatok bizonyítják, hogy ezek ismerete révén vásárláskor csökken a döntéshelyzetben fellépő bizonytalanság, az adott gyógyszer személyes hasznának megtapasztalása érzelmi biztonságot és relaxált tudatállapotot, azonosságtudatot és lojalitást teremt.
A hazai gyógyszer- és egészségügyi kutatási szakma szereplője, a GfK LHS Healthcare egyik felméréséből kiderült, hogy a páciensek az elsődleges tájékozódási forrásokból – így betegtájékoztatókból, orvos-beteg és patikus-beteg találkozók alkalmával – csak korlátozott vagy éppen pontatlan információhoz jutnak a terápiájuk során számukra rendelt gyógyszerekről, így kevéssé formálhatnak véleményt a szerek számukra fontos hasznáról.
Pedig fontos lenne a megfelelő tájékoztatás egy olyan helyzetben, amikor nemzetközi tapasztalatok szerint is az új gyógyszert kapó krónikus betegek 28 százaléka a 10. nap után abbahagyja a gyógyszerszedést, ezzel pedig sokszor hátráltatja saját gyógyulását. A GfK LHS Healthcare hazai vizsgálatai szerint a páciensekhez eljuttatott információ a krónikus betegségek kezelési hatékonyságát jelentős mértékben – magasvérnyomás-betegség esetén például akár 65 százalékkal is – képes növelni.
Kapcsolódó cikkeink
További cikkeink
Fogyasztóvédelmi kiválóságok díjazása: elismerték a 2024. év legjobbjait
Az idei év kiemelkedő fogyasztóvédelmi referensei és különdíjazottjai vehették át…
Tovább olvasom >KSH: az ipari termelés 0,2 százalékkal mérséklődött októberben
Októberben az ipari termelés volumene 0,2, munkanaphatástól megtisztítva 3,1 százalékkal…
Tovább olvasom >A technológiai fejlődés és az üzleti utazások
Az International Workplace Group (IWG) – a hibrid munkamegoldások piacának…
Tovább olvasom >