Új vezető a Yettel Digital Tribe élén

Deák Richárd

Szakmai útja 2007-ben indult a Thomas Cook / Neckermann-nál, ahol a magyar e-kereskedelmi csatornák mellett idővel a kelet-európai régió digitális értékesítési felületeiért is felelt. 2015-től a Mito Digitalnál folytatta karrierjét, előbb senior projektmenedzserként és delivery team leadként, később üzletágvezetőként. Vezetésével számos ismert digitális termék valósult meg, köztük a Wizz Air újgenerációs e-kereskedelmi platformja, a Frontier Airlines mobilalkalmazása, vagy a PLAY airlines teljes ecommerce platformja.

Vezetői feladatai mellett segítette a Deutsche Telekom újgenerációs “One App” szolgáltatásának piacra lépését. Legutóbb a Mito Group Senior Delivery Operations Directoraként több mint 80 fős csapatot irányított, ami főként az iLottery és légiközlekedési iparág számára fejlesztett termékeket.

Richárd informatikus és tanári diplomával rendelkezik a Pécsi Tudományegyetemről, hisz a technológia és a felhasználói élmény egyensúlyában, és különös figyelmet fordít az ügyfélút minden szakaszát támogató digitális megoldásokra.

A Digital Tribe vezetőjeként irányítása alá tartozik a Yettel weboldalának, mobilapplikációinak, és az önkiszolgáló ügyfélszolgálati funkcióknak front-end tervezése és fejlesztése.

„Hiszem, hogy a digitalizáció nem csupán technológiai kérdés, hanem szemléletmód is. A Yettelnél az a célunk, hogy olyan digitális képességeket alakítsunk ki, amelyek előremutatóak, könnyen alkalmazhatóak, és valódi értéket teremtenek ügyfeleink számára – a digitális szabadság élményét.” –

mondta Deák Richárd új szerepköréről.

Szabadidejében Richárd aktív közösségi szerepet vállal, ő a Magyar Ducati Klub elnöke. Szenvedélyes golfozó, high-tech akváriumrajongó és videojátékos. Nős, két lány édesapja.