Új AI-ügynökökkel segíti a globális kereskedőket az Alibaba International

Az Alibaba International AI Business csapata a kkv-k határokon átnyúló kereskedését támogatandó 2024-ben indította el Marco nevű AI-rendszerét, amely a marketingtől az ügyfélszolgálaton át a piactér megfelelésének biztosításáig több mint 60 feladatot lát el az e-kereskedelem területén. A rendszer több mint 40 nyelven működik, és a versenytársakénál alacsonyabb költség mellett kínál fordítást, tartalom- és képgenerálást.

Az Alibaba International platformjain a keresésre optimalizált termékleírások közel 40%-át Marco generálja

A cikk a Trade magazin 2025/10. lapszámában olvasható.

2025 júliusára a Marco által vezérelt napi API-hívások száma elérte az 1 milliárdot, szemben a 2023-as 1 millióval. A technológiát már az Alibaba valamennyi piactere használja.

A Marco mellett három új specializált AI-ügynök is bemutatkozott: egy intelligens visszatérítési asszisztens, amely optimális visszatérítési megoldásokat javasol piaci insightok alapján, egy vámkód-automatizáló és egy kereskedő-toborzó eszköz, amely azonosítja és előminősíti a potenciális eladókat. Ezek célja a költségcsökkentés, a pontosság növelése és az értékesítési hatékonyság javítása.

Az újítások az Alibaba nyílt AI platformján, az Aidge-n keresztül is elérhetők.