Több garancia, nagyobb biztonság a fogyasztóknak

A kormány elfogadta a fogyasztóvédelmi törvény szeptember elsejétől érvényes módosítására vonatkozó, az Országgyűlésnek beterjesztendő javaslatot.A javaslat szerint szigorodnának
a szankcionálás szabályai, így például
a fogyasztóvédelmi hatóságnak nem lenne
mérlegelési joga a közzéteendő határozatok
ügyében, illetve bizonyos bírságminimumot
is bevezetnének. A szigorúbb szabályokat főként
akkor alkalmaznák, ha az adott szolgáltatás vagy
termék a fogyasztók egészségét,
testi épségét veszélyezteti. A
fogyasztóvédelmi hatóságnak a közzéteendő
elmarasztaló határozatokat minden esetben mérlegelés
nélkül nyilvánosságra kell majd hoznia. A
módosítás nagy hangsúlyt helyez a
gyermek- és fiatalkorú fogyasztók nagyobb
védelmére, biztonságára. Az írásbeli
panaszokat a gazdálkodónak 30 napon belül meg kell
válaszolnia, s azt is közölnie kell a fogyasztóval,
hogy a továbbiakban panaszával hova fordulhat.

Jövő év elejétől a
Szociális és Munkaügyi Minisztériumban jön
létre az állami fogyasztóvédelmi
ügyfélszolgálat, de még idén .június
30-ig megalakul a fogyasztóvédelmi tanács.