Tag "Avaya"
Avaya: A kkv-knak is a nagyvállalati technológiákat kell alkalmazniuk az ügyfelek megtartásához
A vásárlóknak ma már nem elég a jó termék vagy szolgáltatás, élményt is akarnak. A pozitív vagy negatív ügyfélélmény hatása pedig messze túlmutat egyetlen vásárláson. Az ügyfelek egy rossz tapasztalat...
Tovább olvasom