Sok a baj a MoHu automatáival: a cég reagált a problémákra

Szerző: Trademagazin Dátum: 2024. 07. 26. 12:59

Egy hónapja csak betétdíjas műanyagpalackokat és alumíniumdobozokat lehet forgalomba hozni Magyarországon, azonban a visszaváltási rendszer még mindig számos problémával küzd – írja az rtl.hu. A visszaváltó-automaták több mint fél éve állnak rendelkezésre, de a rendszer nem működik zökkenőmentesen.

Sokan inkább feladják a procedúrát

Problémák a visszaváltó-automatákkal

Az automatákkal kapcsolatban többféle probléma merült fel:

Nem tudják beolvasni az alumíniumdobozok vonalkódját.
Gyakran megtelnek.
Meghibásodnak, és a javításuk sokáig tart.
Az automaták néha nehezen megközelíthető helyeken vannak, ami miatt a vásárlóknak át kell haladniuk egy bolton, amit sokan nem szeretnének megtenni csak egy üveg visszaváltásáért.

A MoHu felelőssége és reakciója

Az automatákat nem a boltok üzemeltetik, hanem a MoHu nevű cég. Az üzletek gyakran jelzik a MoHu-nak a problémákat, legyen szó az automaták megteléséről vagy meghibásodásáról. Azonban a MoHu nem mindig tud időben reagálni, ami miatt a kereskedőknek többször is fel kell hívniuk a figyelmet a problémákra.

Ozolai Gábor, a MoHu szóvivője az RTL-nek nyilatkozva elismerte a problémákat:

„A sebesség, amilyen sebességgel váltják vissza az emberek, ami nagyon jó, az egy kicsivel gyorsabb annál, mint amire számítottunk. Tehát ezt kezelni kell, és az a lényeg, hogy ez a több millió, két és fél millió palack, ennek a hulladéka most már megfelelő helyre fog kerülni.”

Bár a betétdíjas rendszer bevezetése fontos lépés a hulladékcsökkentés és újrahasznosítás terén, a visszaváltási rendszer jelenleg számos kihívással néz szembe. Az automaták gyakori meghibásodása és nehéz megközelíthetősége mellett a MoHu-nak is gyorsabban kell reagálnia a felmerülő problémákra, hogy a rendszer valóban hatékonyan működhessen.