Rangsor Zagat-módra

Augusztusban újra nyilvánosságra hozták a Zagat évente elkészített gyorsétterem-felmérésének eredményeit.Az arra vállalkozók különböző szempontok alapján bírálják a kategóriákat: láncok 5000 egység alatt és felett, valamint külön a „quick-refreshment” kategóriának nevezett kávézó-, fánk-, smoothie- és hasonló láncokat. Több mint 6500 tesztelő véleményét gyűjtötték össze, akik havonta átlagosan 10,7 alkalommal esznek-isznak az összesen 97 óriáscég üzleteiben, 30 pontos skálán értékelve a terméket, a szolgáltatást és a környezetet.

A megaláncok között a Subway megelőzte a McDonald’s-t, utánuk a sorrend Wendy’s, Burger King és Taco Bell volt. A „quick-refreshment” kategóriában is találtunk ismerős neveket: első lett a Starbucks, második a Dunkin’ Donuts, ötödik a Dairy Queen. A legjobb kávé a Starbucksé, a legjobb burger kategóriában negyedik a Burger King, ötödik a McDonald’s. A legjobb étel a Wendy’sé, legjobb a kiszolgálás a Subwayben, a legjobb sült csirkét a KFC csinálja, ami pedig a környezetet, az ár-érték arányt és a sült krumplit illeti – ezekben a McDonald’s vitte a pálmát.