Mesterséges intelligenciával szűri ki az Amazon a hibás termékeket szállítás előtt

Az Amazon „Project P. I.” modellje (a P. I. a private investigator, azaz magánnyomozó rövidítése) a generatív mesterséges intelligenciát és a számítógépes látást ötvözve segít feltárni olyan hibákat, mint például a sérült termékeket, vagy a nem megfelelő színt és méretet még azelőtt, hogy a termékek eljutnának a vásárlókhoz.

A cikk a Trade magazin 2024/10. lapszámában olvasható.

A Project P. I. célja továbbá, hogy segítsen azonosítani a problémák eredőjét, így lehetővé téve a megelőző intézkedéseket. Az Amazon szerint a rendszer, ahol elérhető, a fulfillment központokon áthaladó havonta több millió terméket vizsgált át sikeresen, és azonosította pontosan a termékek esetében meglévő problémákat.

A termékek a kiszállítást megelőzően áthaladnak egy képalkotó alagúton, ahol a Project P. I. számítógépes látás segítségével szkenneli azokat, és a készült képeket kiértékeli az esetleges hibák – például a meggyűrődött könyvborító – felismerése céljából. A hibás terméket az Amazon kiválogatja, és további vizsgálatokkal igyekszik megállapítani, hogy a probléma nem áll-e fenn más hasonló termékeknél is.

Az Amazon munkatársai a Project P. I. által megjelölt tételeket felülvizsgálva döntik el, hogy az alkalmas-e arra, hogy az Amazon Second Chance oldalán kedvezményes áron továbbértékesítésre kerüljön, esetleg eladományozzák, vagy más módon hasznosítsák.

A technológia 2024 folyamán várhatóan további Amazon fulfillment központokban is megjelenik majd – írta a Chain Store Age. //