Kilencéves mélypontra süllyedt a szupermarketek iránti bizalom az Egyesült Királyságban

A fogyasztóvédelmi szervezet havi fogyasztói felmérése szerint az élelmiszeriparba vetett bizalom májusban 2014 novembere óta nem tapasztalt mélypontra zuhant.

A több mint 2000 brit felnőtt megkérdezésével készült felmérés szerint 67%-uk úgy érzi, hogy a szupermarketmárkák alatt működő kényelmi üzleteinek árai túl magasak, és sokan közülük nem tartanak alsóbb árkategóriába tartozó árucikkeket.

Ugyanakkor a legalább hetente egyszer az ilyen üzletekben vásárlók több mint fele (51%) küzd anyagi nehézségekkel. További 57%-uk szerint segítene a probléma kezelésében, ha a boltok gazdaságos áruválasztéka nagyobb lenne.

A fentiek nyomán a Which? azt tanácsolja a nagy szupermarketeknek, hogy kínálják a budget termékek szélesebb körét, különösen a kényelmi üzletekben, és azokon a területeken, ahol erre a legnagyobb szükség van.

– Az élelmiszerkereskedelembe vetett bizalom kilencéves mélypontra zuhant, és sok fogyasztó érzi magát a kényelmi boltok magas árai miatt átverve – mondta el Rocio Concha, a Which? politikai és érdekvédelmi igazgatója.

– Az embereknek nem lenne szabad túl sokat fizetniük az alapvető élelmiszerekért csak azért, mert nehezen jutnak el egy nagy szupermarketbe.

A szakember hozzátette, hogy bár az árakat az élelmiszer-ellátási lánc egésze befolyásolja, „a szupermarketeknek lehetőségük van többet tenni a nehéz helyzetben lévők támogatására, így könnyebb hozzáférést biztosíthatnak a megfizethető termékekhez a közeli boltokban, beleértve a kisebb üzleteket is az ezekben vásárló fogyasztók számára”.

Szerinte fontos lenne a szupermarketeknek árképzésüket is átláthatóvá tenni, hogy a fogyasztók könnyen ki tudják számolni, mely termékek választásával kapják a legjobb ár-érték arányt.

Grocery Gazette