Kiállt a magyar fogyasztók érdekei mellett a GVH elnöke a párizsi OECD konferencián

Az OECD fogyasztóvédelmi bizottsága (OECD Committee on Consumer Policy) első alkalommal szervezett magas szintű, úgynevezett miniszteri-szintű találkozót 2024. október 8. és 9. között, Párizsban. A két napos esemény keretében a résztvevők két fő témakört vitattak meg a fogyasztóvédelem szemszögéből vizsgálva, a digitális- és a zöld átállást. A konferencia során megvizsgálták, hogy milyen eszközökkel lehet a fogyasztókat a digitális fejlődés, illetve a zöld és fenntartható gazdaságra való átállás központi szereplőjévé tenni, azért, hogy a fejlődés, az egyes intézkedések a lehető legteljesebb mértékben a fogyasztói érdekeket szolgálják.

A párizsi rendezvény első napján a digitális átállás állt a szakmai diskurzus középpontjában. Rigó Csaba Balázs, a GVH elnöke felszólalásában kifejtette:

„A magyar nemzeti versenyhatóság az elmúlt években egyre nagyobb figyelmet fordított a digitális világ térnyerésére. A GVH számos globális is technológiai vállalattal szemben lépett fel eredményesen az elmúlt években, mint a Google, az Apple, vagy a TikTok.” A GVH elnöke aláhúzta emellett: „Kiemelt feladatunk az új technológiák, például a mesterséges intelligencia mélyreható vizsgálata és ismerete, ezzel a céllal indítottunk piacelemzést 2024 elején, amit hamarosan befejezünk”

– jelezte Rigó Csaba Balázs.

A Gazdasági Versenyhivatal 2024 elején indított piacelemzést a mesterséges intelligencia piaci versenyre és a fogyasztók ügyleti döntéseire gyakorolt hatásainak vizsgálatára. A nemzeti versenyhatóság elismeri, hogy az MI terjedése széleskörű társadalmi és gazdasági előnyöket eredményezhet, a technológia azonban veszélyt jelenthet a tisztességes piaci versenyre és kiszolgáltatottabb helyzetbe hozhatja a fogyasztókat.

A magas szintű találkozó második napján vitatták meg a résztvevők a zöld átállás fogyasztóvédelmi kérdéseit. Rigó Csaba Balázs a témakör kapcsán kifejtette:

„A fogyasztóvédelem feladata a zöld átállás során, hogy kellő eszközöket adjunk a fogyasztók kezébe ahhoz, hogy objektív, tényekre alapozott döntéseket hozhassanak.” Hozzátette: „A modern változó világban a hatóságoknak nem elég reagálniuk a piaci folyamatokra, hanem proaktív megoldásokat kell találniuk és a fogyasztók érdekeit szolgáló javaslatokat is meg kell fogalmazniuk.”

A nemzeti versenyhatóság szintén 2024 elején zárta le piacelemzését, melyben egyes termékek reklámozása során alkalmazott „zöld állításokat” vizsgálta. A GVH többek között arra világított rá, hogy sok cég a márkaépítésre használja a green marketinget, míg a fogyasztók nagy része nehezen tájékozódik a zavaros zöld üzenetek között. A versenyhivatal ezért többek között egy fenntarthatósággal és környezetterheléssel kapcsolatos többszintes, államilag szabályozott jelölőrendszer kialakítását javasolta a jogalkotó irányába.

A párizsi találkozón részt vevő szervezetek elnökei, vezetői, illetve képviselői egy közös nyilatkozatot is aláírtak a konferencia második napján. A nyilatkozaton keresztül a szervezetek többek között elkötelezték magukat a fogyasztók zöld állításokkal, illetve a digitális fejlődéssel járó kockázatokkal szembeni védelem erősítése, és a fogyasztók megfelelő eszközökkel való edukálása mellett. A GVH többek között ezzel a céllal indította a Gondolja Végig Higgadtan kampány-sorozatát is.