Karácsony után jöhet a cserebere

Szerző: trademagazin Dátum: 2010. 12. 28. 14:27

A legtöbb kereskedőnél még jó ideig vissza lehet adni a karácsonyra kapott, ám felesleges vagy nem tetsző ajándékot. A legtöbb helyen levásárolható a termék ára, ám csak akkor, ha megvan a vásárlás blokkja. Aki viszont kínai piacokon vagy Európán túli székhelyű internetes kereskedőtől vásárolt, annak szinte biztosan a nyakán marad a portéka.

Mára széles körű piaci gyakorlattá vált, hogy a kereskedők zöme a karácsonyra kapott hibátlan, ám nem tetsző vagy éppen felesleges ajándékot visszaveszi – a vevő pedig levásárolhatja az árát. Akad azonban olyan áruház is, ahol a vevő visszakapja a vételárat. Bár az árucsere lehetőségét néhány éve a nagy kereskedőláncok vezették be, mára a kisebb kereskedőknél is gyakori a levásárlás lehetősége – igaz, a kicsiknél ez nem annyira a céges előírásokon, mint inkább az eladó és a vevő viszonyán, esetleg vérmérsékletén múlik.

Kereskedői tapasztalatok szerint ugyan az ünnepek alatt eladott árumennyiségnek csak töredékét hozzák ilyenkor vissza, ám még ez is komoly tételt jelent. A Media Marktnál úgy látják: főleg kisebb értékű termékeket, konyhai, háztartási kisgépeket, számítástechnikai kiegészítőket szoktak „lecserélni”. A cégnél karácsony után bármikor vissza lehet vinni a nem kívánt ajándékot és az levásárolható vagy ajándékkártyára váltható, ám ha a vevő ragaszkodik hozzá, úgy visszafizetik az árat.

A hibátlan visszavásárlás feltétele – nemcsak a Media Marktnál – a vásárlást bizonyító eredeti blokk vagy garancialevél, az eredeti – akár bontott – csomagolás, továbbá elvárás az is, hogy a termék ne legyen használt. A Tescónál egyedi elbírálás alapján, de január harmadikáig veszik vissza a hibátlan, ám felesleges vagy nem tetsző meglepetéseket – tudtuk meg –, aligha meglepő, ehhez itt is eredeti blokkot kérnek – írja a Népszabadság Online.

Kapcsolódó cikkeink