Itt az ország első önkiszolgáló pénztára

Szerző: trademagazin Dátum: 2010. 12. 20. 04:11

A magyarországi kereskedelmi láncok közül elsőként a Tesco vezet be önkiszolgáló pénztárakat. A Dunakeszi-Fóton nemrég megnyílt Tesco áruházban múlt hét pénteken adták át azt a 4 kasszát, ahol a vásárlók maguk intézhetik a fizetést. Emellett újítottak a hagyományos kasszákon is, megnyitottak ugyanis hat úgynevezett kosaras pénztárat.

Az önkiszolgáló kasszák teljesen automatizáltan működnek. A vásárlók maguk olvassák be a kiválasztott termékek vonalkódját, majd a végösszeget készpénzben vagy kártyával egyenlíthetik ki. Az automata pénztár természetesen visszaad és nyugtát is nyomtat a vásárlásról.

A Tesco stratégiájának fontos eleme, hogy kellemes és kényelmes vásárlói élményt nyújtson, így az önkiszolgáló kasszák bevezetése mellett gondoltak azokra is, akik egyszerre csak kevés árucikket vesznek meg – ők az úgynevezett kosaras kasszák egyikénél sokkal gyorsabban végezhetnek a vásárlással, mintha sorba állnának egy hagyományos pénztárnál. A most bevezetett újszerű pénztárakat pozitív visszajelzések esetén hamarosan további áruházaiban is bevezeti a Tesco.

„Folyamatosan azért dolgozunk, hogy minél jobb szolgáltatást és minél kellemesebb vásárlói élményt nyújtsunk vevőinknek. E cél érdekében teszteljük most az önkiszolgáló kasszákat is, amelyek mellett természetesen megmaradnak a hagyományos kasszák is. ” mondta el Iglódi-Csató Judit, a Tesco kommunikációs igazgatója.

Kapcsolódó cikkeink