Ingyenes készpénzfelvétel a boltokban: miért nem használjuk?

Szerző: Trademagazin Dátum: 2025. 01. 28. 12:30

Több mint másfél éve lépett életbe Magyarországon az a szabályozás, amely lehetővé teszi, hogy a vásárlók legfeljebb havi 40 ezer forint készpénzt vegyenek fel a boltok kasszáinál vásárlás közben. Bár ez a lehetőség papíron vonzó alternatívát kínál az ATM-ekkel szemben, a vásárlók zöme nem él vele. A Pénzcentrum körkérdéséből kiderül: a boltláncok sem sietnek a szolgáltatás bevezetésével, sokan elzárkóznak az ötlettől, vagy csak vizsgálják annak lehetőségét.

A cash-back rendszer lassú terjedése

A szabályozás 2023 nyarán lépett hatályba, ám azóta sem sikerült a készpénzfelvétel ezen módját széles körben elterjeszteni. Az egyetlen nagyobb áruházlánc, ahol a cash-back rendszer működik, a PENNY. A vállalat már 2017-ben bevezette ezt a lehetőséget, azonban saját adataik szerint a vásárlók alig használják ki. A tranzakciók kevesebb mint 0,1%-a során veszik igénybe a készpénzfelvételt, és az is leginkább kisebb összegekre korlátozódik.

A PENNY ennek ellenére megtartja a szolgáltatást, noha országos szinten minimális az igény rá. Egyes régiókban pedig gyakorlatilag nem használják ki ezt a lehetőséget.

Más boltláncok elzárkózása

A Lidl és a Spar határozottan kijelentette, hogy nem tervezik a cash-back rendszer bevezetését. A Lidl Magyarország egyértelművé tette, hogy sem előzetes felméréseket nem végeztek, sem nem tervezik ezt a kényelmi szolgáltatást. A Spar hasonlóan vélekedik, és nem látja szükségét a rendszer bevezetésének.

Óvatos érdeklődés: Auchan és Tesco

Az Auchan és a Tesco nyitottabb hozzáállást mutatott, de még egyik lánc sem döntött a szolgáltatás bevezetéséről. Az Auchan szerint, ha a vásárlók részéről komoly igény mutatkozna, megvizsgálnák a lehetőséget. A Tesco részéről szintén elhangzott, hogy tárgyalásokat folytatnak a szolgáltatóról, és elsősorban a kényelmi formátumú áruházakban terveznék bevezetni a rendszert, ha erre sor kerül.

Miért nem népszerű a rendszer?

A cash-back rendszerrel szembeni ellenállás egyik fő oka lehet a digitális fizetési megoldások egyre növekvő népszerűsége. Az emberek többsége, ha készpénzre van szüksége, inkább az ATM-eket részesíti előnyben. A boltok részéről pedig a megnövekedett készpénzállomány kezelése plusz költséget és kockázatot jelent. A szolgáltatás bevezetése ugyan nem kötelező, de a vásárlók alacsony érdeklődése sem ösztönzi az üzletláncokat.

A qvik rendszere: egy új alternatíva

A bolti készpénzfelvétellel párhuzamosan megjelent egy új azonnali fizetési rendszer, a qvik, amely egyes CBA-Príma üzletekben már elérhető. A qvik célja, hogy csökkentse a kártyás fizetési rendszerek költségeit, és alternatívát nyújtson a kisebb boltok számára. Bár a rendszerrel kapcsolatban nagyobb érdeklődést tapasztaltak, egyelőre ez sem vált széles körben elterjedtté.