Egy kattintás a boldogságért: tízből kilenc magyar impulzusvásárló
A magyarok ötöde vásárol rendszeresen olyan terméket, amit előre nem tervezett – derül ki a MediaMarkt legfrissebb, országos reprezentatív kutatásából. A fiatalabb korosztályra különösen jellemző, hogy a vásárlási döntéseket hangulatok és külső ingerek formálják, nem pedig tudatos tervek.
A kutatás szerint az impulzusvásárlás egyértelműen generációs jelenség: míg a 30 év alattiak 16%-a hetente több alkalommal is „elcsábul” valamilyen előre nem tervezett termékre, addig az 50 év felettieknél ez az arány mindössze 6%. Összességében a magyar lakosság 15%-a havonta legalább egyszer vásárol impulzívan, míg 10% heti rendszerességgel teszi ezt.
Nem terveztem, de jött egy akció…
A vásárlási döntések mögött leggyakrabban a jó ár-érték arány (62%) és az akciók (52%) állnak. Minden harmadik impulzusvásárlás valamilyen kedvezményes ajánlat hatására történik. Ezt követik a pozitív érzelmek (17%) – boldogság, jutalmazás, izgatottság –, nem utolsósorban pedig a stressz (11%) befolyásolja az impulzusvásárlásokat. A nők nagyobb arányban hajlamosak „stresszvásárlásra”, míg a férfiaknál az unalom is jelentős tényező.
A digitális tér a kísértések melegágya?
Bár manapság azt gondolnánk, hogy az impulzusvásárlások döntő többsége online környezetben történik, a válaszadók jelentős többsége (28%) mégis a fizikai boltokat jelölte meg a leggyakoribb helyszínként. Ezt szorosan követik a webáruházak (24%), és a válaszadók mindössze pár százaléka vallotta, hogy a közösségi média platformokon hozná meg a gyors döntést. A 16–29 évesek több mint fele vallotta be, hogy gyakran rendel úgy online, hogy azt előzetesen nem tervezte be.
Mit veszünk meg hirtelen felindulásból?
A felmérés szerint az impulzusvásárlások terén a konyhai gépek a legnépszerűbbek: a válaszadók közel ötöde (19%) nyilatkozta, hogy egy jól kinéző air fryer vagy kávéfőző könnyen elcsábíthatja, még akkor is, ha nagyobb összegről van szó. Népszerűek a technológiai kiegészítők is, például az okosórák, vezeték nélküli fülhallgatók vagy powerbankek (17%), illetve a szórakoztatóelektronikai eszközök (13%), mint a Bluetooth hangszórók vagy tévék. A fiatalabb korosztály – különösen a 30 év alattiak – körében a gamer kiegészítők és okosotthon-eszközök is gyakori „gyenge pontnak” számítanak. Ugyanakkor minden harmadik ember (29%) azt vallja, hogy drágább műszaki cikkekre kizárólag tudatosan, nem impulzívan költ – vagyis az észérvek még mindig sokaknál felülírják a hirtelen vágyakat.
Vásárlás utáni megbánás – vagy mégsem?
Bár az impulzusvásárlás gyakran hirtelen döntés eredménye, a legtöbben mégsem bánják meg. A válaszadók 21%-a kifejezetten jó érzéssel gondol vissza ezekre a vásárlásokra, míg 25% ugyan érez némi bűntudatot, de összességében nem sajnálja a döntést. Mindössze 13% vallotta be, hogy többször előfordult már vele, hogy megbánta, amit impulzívan vett meg. Ugyanakkor sokan vannak, akiknél az élmény inkább semleges vagy épp változó – minden ötödik válaszadó (18%) szerint a hangulata és a konkrét termék is befolyásolja, hogyan éli meg utólag az impulzív döntést.
„A technológia felgyorsította és átalakította a vásárlási folyamatokat – sokszor már egyetlen kattintással döntünk. Éppen ezért fontos, hogy mi, kereskedők is felelősségteljesen alakítsuk ezt a folyamatot. Célunk, hogy a vásárlóink még impulzív döntések esetén is megalapozottan választhassanak: szakértői segítséggel, átlátható információkkal, széles kínálattal és pozitív vásárlási élménnyel támogatjuk őket”
– tette hozzá Szilágyi Gábor, a MediaMarkt Magyarország ügyvezetője.
Kapcsolódó cikkeink
Magyarország bízik az AI-ban
Miközben a mesterséges intelligencia (AI) világszerte egyre nagyobb hatással van…
Tovább olvasom >Globális minimumadó: Az amerikai vállalatcsoportok végleg kikerülhetnek a szabályozás alól
Az elmúlt időszakban a globális minimumadó kapcsán izgalmas fejlemények játszódtak…
Tovább olvasom >Meghökkentő párosítás: a kereskedelem és a fenntarthatóság kéz a kézben is járhat
Ha a termelők és a helyi közösségek érdekeit is figyelembe…
Tovább olvasom >További cikkeink
Visszahívja az irodába dolgozóit a Starbucks
Szigorítja a Starbucks a hibrid munkavégzés szabályait: októbertől a vállalat…
Tovább olvasom >Fojtott tempóban: a cégvilág még zsugorodik, de lassul a visszaesés
A hazai cégek száma továbbra is csökken, de a visszaesés…
Tovább olvasom >Czomba Sándor: több mint 1,5 éve folyamatosan nő a fizetések vásárlóereje
Brüsszel hosszú ideje elhibázott gazdaságpolitikát folytat, a háborút támogatja a…
Tovább olvasom >