Digitális reklámok új korszakban

A cikk a Trade magazin 2025/10. lapszámában olvasható.

A szegmensben két fő irányvonal emelkedik ki. Az egyik a LED-technológiák rohamos fejlődése, amelyet a fogyasztói igények gyors növekedése is erősít. Az elérhetőbb árak, a folyamatosan növekvő pixelfelbontás és a panelek minőségének javulása jelentősen hozzájárul a LED-megoldások népszerűségéhez. Ennek következtében a hagyományos LCD-k fokozatosan veszítik piaci pozíciójukat a tömegkommunikációs alkalmazások terén.

A másik figyelemre méltó innovációs terület az e-papír. A digitális signage rendszerek egyik fő problémája eddig a magas fényerejű kijelzők, illetve a nem optimális hardverkonfigurációk miatti nagymértékű energiafogyasztás és magas üzemeltetési költségek voltak. Ebben segít az e-papír, hiszen működéséhez nincs állandó áramellátásra szükség, ráadásul már több színt megjeleníteni képes változatok is elérhetők. Egy egyszerű gombelemmel akár egy évig is üzemeltethető, amennyiben napi egy alkalommal történik a tartalomfrissítés.

A növekvő érdeklődés miatt a gyártók egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek a gyártási technológia fejlesztésére, így a közeljövőben kedvezőbb árakon és nagyobb méretválasztékban lesznek elérhetők ezek a berendezések. Környezetvédelmi szempontból is kiemelkedően előnyösek, így a fenntarthatósági üzeneteket és a vállalati arculatot is erősíthetik.

Az elérhetőbb árak, a folyamatosan növekvő pixelfelbontás és a panelek minőségének javulása jelentősen hozzájárul a LED-megoldások népszerűségéhez

Értékesítés és bérbeadás

Péczely-Tóth Ágnes
értékesítési és
marketingvezető
Digitális Reklám

A Digitális Reklám tevékenysége két fő részre osztható. Az egyik az eszközértékesítés, amelyhez saját fejlesztésű szoftvert, műszaki és grafikai támogatást biztosítanak. A másik a kiállítók számára nyújtott bérbeadás, amelynél különböző opciókat kínálnak a kioszkoktól és totemoszlopoktól egészen a LED-falakig, rugalmasan alkalmazkodva az ügyfelek arculatához és márkaidentitásához.

– Saját fejlesztésű, felhőalapú szoftverünk böngészőből is könnyen elérhető és szerkeszthető grafikai felülettel rendelkezik, amely megkönnyíti a grafikusok és kiállítók mindennapi munkáját – emeli ki Péczely-Tóth Ágnes, a Digitális Reklám értékesítési és marketingvezetője.

Jelenleg több új fejlesztési irányon is dolgoznak, amelyek célja a vásárlói élmény növelése és a márkák hatékonyabb megjelenítése. Fokozott szerepet szánnak a mesterséges intelligenciának, különösen a személyre szabott tartalomkezelés és a programmatic működés területén, amelyek lehetővé teszik a releváns, célzott üzenetek valós idejű megjelenítését.

– Egyik legújabb innovációnk egy infravörös érzékelőkkel felszerelt polcrendszer, amely nyújtott kijelzőkkel egészül ki. Nemcsak kiemeli a brandet a tömegből, hanem vizuálisan is erősíti a márka arculatát, ezáltal hatékonyan bevonva a vásárlót a márkaélménybe – teszi hozzá az értékesítési és marketingvezető.

Komplex előnyök

Az elmúlt években a kereskedelmi tér digitalizációja elképesztő mértékben felgyorsult, és ma már a vásárlói élmény javítása és a célzott kommunikáció az elsődleges hajtóerő. Itthon leglátványosabban a dinamikus tartalmat kezelő in-store digital signage kijelzők, a mobilapplikációs és hűségprogram-integrációk, valamint a digitális polccímkék terjedése figyelhető meg.

A retail media az FMCG-szektorban mára önálló, stratégiai jelentőségű csatornává vált, mert egyszerre építi a márkát és növeli az értékesítést, ráadásul közvetlenül a vásárlási döntés pillanatában fejti ki hatását. Erősségei közé tartozik, hogy közelebb viszi az üzenetet a fogyasztóhoz, és mérhető üzleti eredményeket képes szállítani.

Integrált kommunikáció

Az instore kommunikációt az Auchan egyre inkább kiegészíti adatvezérelt, digitális csatornákkal. A működésükre jellemző omnichannel megközelítés itt is érvényesül, amely az online és offline platformok integrált alkalmazását jelenti.

Az áruházakban a vásárlói döntési pontokon elhelyezett digitális felületeken is hirdetnek, amelyek egyedi és csomagajánlatként is elérhetők.

Nagy Attila
értékesítési igazgató
Auchan

– A retail media eszközöket csomagajánlatokban is értékesítjük, amelyek kiválóan illeszthetők a kampányokhoz. A pickingelés is adott, vagyis partnereink maguk is összeállíthatják a kívánt mixet – tájékoztat Nagy Attila, az Auchan értékesítési igazgatója.

A kampányidőszakban a hirdetőket elsősorban az értékesítési adatok érdeklik, az Auchan pedig megállás nélkül növeli a mérési hatékonyságot. Az automatizmusok beépítése, a célzottabb kommunikáció és a digitalizált megoldások mind a jövőbeni növekedés és fejlődés kulcsai.

– A jövőben is erősítjük ezen tevékenységünket, valamint teszteljük azokat a lehetőségeket, amelyek illeszkednek vállalati stratégiánkhoz, választ adnak a változó vásárlói igényekre, és a gyors, hatékony kommunikációt szolgálják – ismerteti Nagy Attila.

Elvárások és kihívások

A gyártói partnerek és hirdetők egyre komplexebb követelményeket támasztanak. Elvárás a célcsoportalapú tervezés, amely a kereskedők first-party vásárlói adatain alapul, és lehetővé teszi a szokások, gyakoriság, kosárérték és márkahűség szerinti pontos szegmentációt. Kiemelt szempont a testreszabhatóság is, azaz a formátumok, üzenetek és időzítések rugalmas illesztése a márka promóciós és szezonalitási céljaihoz.

A bolti környezetben mind szélesebb körben alkalmaznak digitális polccímkéket, in-store kijelzőket, interaktív terminálokat és érintőképernyős promóciós pontokat. Ezek alkalmasak a dinamikus árazásra, a promóciós üzenetek megjelenítésére és a vásárlói figyelem azonnali megragadására. Az integráció szintje azonban eltérő: míg egyes láncoknál szorosan illeszkednek az online retail media stratégiába, másutt még szigetszerű kialakítás jellemző, amely korlátozza az adatvezérelt optimalizációt.

Az átállás számos akadályba ütközik. Műszaki oldalon kihívást jelent a különböző rendszerek – értékesítési, CRM, készletnyilvántartó és hirdetéskiszolgáló – összekapcsolása és az adatáramlás valós idejű biztosítása. Adatvédelmi szempontból lényeges kérdés a GDPR-megfelelés, a hozzájárulások kezelése és az adatok anonimizálása. Szervezeti oldalon pedig a kereskedelmi, marketing- és IT-csapatok együttműködésének erősítése, valamint a retail media szakértelem házon belüli kiépítése szükséges.

Az elmúlt években a kereskedelmi tér digitalizációja elképesztő mértékben felgyorsult, és ma már a vásárlói élmény javítása és a célzott kommunikáció az elsődleges hajtóerő

Adatvezérelt elérés

Németh Adrienn
retail media
értékesítési vezető
Tesco Media

A Tesco Magyarországnál folyamatosan új módszerekbe fektetnek be, hogy a márkák az ügyfelek vásárlási útjának minden szakaszában megszólíthassák őket. Tavaly 44 áruházban vezettek be digitális kijelzőket, és idén nyáron további 38 áruházban bővítik a hálózatot. Ezek a képernyők alkalmat adnak arra, hogy a márkák több érintési ponttal rendelkező, above-the-line stílusú kampányokat folytassanak, ami lenyűgöző eredményekhez vezet, akár 56%-os értékesítésnövekedést is elérve.

– Retail media csatornáink értékét nemcsak a jelenlét adja, hanem a valódi, mérhető hatás. A Clubcard több mint 2,7 millió háztartást ér el, így betekintést nyújt a tényleges vásárlási szokásokba, ami lehetővé teszi a pontos célzást – mondja Németh Adrienn, a Tesco Media retail media értékesítési vezetője.

A zárt láncú mérés révén a márkák pontosan láthatják, mi működik, az új vásárlók megnyerésétől a versenytársakról áttérők konvertálásáig. Ha viszont a kampányokat omnichannel módon, több érintkezési ponttal futtatják, a teljesítmény még erősebb: a többcsatornás kampányok 33%-kal magasabb konverziót eredményeznek, mint az egycsatornásak.

Hatékonyság mérése

A hirdetők számára ma már alapelvárás, hogy a retail media aktivitások hatékonysága ne csupán klasszikus online KPI-ok – például impression vagy CTR – alapján legyen mérhető. A hangsúly egyre inkább a vásárlói viselkedési adatokon és az értékesítési mutatókon van.

A legfontosabb mérőszámok közé tartozik a sales lift, vagyis a kampány előtti és utáni eladások összevetése, a kosárérték változása, a vásárlási gyakoriság növekedése, az új vásárlók aránya és a promóciós bevonódás mértéke. A kereskedők elvárják a transzparens, akár valós idejű riportolást is, amely a kampány közbeni optimalizációt, valamint a befektetés megtérülésének pontos kimutatását segíti.

A retail média az FMCG-szektorban mára önálló, stratégiai jelentőségű csatornává vált

Inspirációtól a vásárlásig

A Rossmann üzleteiben jelenleg nagyméretű LCD-kijelzőket, az önkiszolgáló kasszák esetében touch terminálokat használnak, és egy üzletükben már digitális polccímkéket is tesztelnek. Ezek integráltan működnek a retail media stratégiában: a digital signage eszközökön futó tartalmak összhangban vannak a social media kampányokkal.

Ez az ökoszisztéma lehetővé teszi, hogy a kampányok a vásárló teljes útját lefedjék az inspirációtól a vásárlásig.

Digital PromOOH – HOLOBOX az Allee-ban

A Digital PromOOH Zrt. elsőként mutatta be Magyarországon a forradalmi HOLOBOX eszközt az Allee Bevásárlóközpontban, amely új dimenziót nyit a Mercedes-Benz CLA EQ bevezetésében.

A HOLOBOX egy korszakalkotó holografikus kijelző, amely páratlan élményt garantál: mélységet, térhatást és interaktív vizualizációt kínál, így ideális platform a Mercedes-Benz legújabb modelljének bemutatására. A CLA EQ a legfrissebb technológiát és modern dizájnt képviseli, amelyet a márka minél szélesebb közönséghez kíván eljuttatni – pontosan úgy, ahogy valóban látnia kell az embernek: trendin, innovatívan és stílusosan. A HOLOBOX megjelenés új lehetőséget nyújt arra, hogy a CLA EQ a lehető legélethűbb formájában táruljon a közönség elé.

A HOLOBOX egy szemüveg nélkül is élvezhető, 3D holografikus kijelző, amely lebegő, valósághű megjelenést eredményez. A fizikai tárgyak és a multimédiás információk egyszerre jeleníthetők meg, gazdagítva a vizuális élményt. A Digital PromOOH által telepített rendszer forradalmasítja a termékbemutatót Magyarországon, hiszen nemcsak látványos, hanem interaktív és személyes élményt is biztosít.