Delhaize Belgium ingyenessé teszi az online rendelések üzletbeli átvételét

Szerző: Trademagazin editor Dátum: 2025. 04. 03. 09:04

A Delhaize Belgium bejelentette, hogy eltörli az online rendelések üzletbeni átvételi díját, ezzel elsőként kínálja ingyenesen a „Collect” szolgáltatást az országban – írja az ESM Magazine.

Korábban a vásárlók 2,95-4,95 eurós díjat fizettek rendelésük átvételekor, kivéve ha annak értéke meghaladta a 150 eurót vagy tartalmazott promóciós termékeket.

A vállalat 119 átvételi pontot üzemeltet Belgium-szerte, és a változással célja, hogy még szélesebb vásárlói kör számára tegye elérhetővé a szolgáltatást.

A Delhaize által idézett tanulmányok szerint a „Collect” felhasználóinak 80%-a egyébként is vásárol a fizikai üzletekben, ami alátámasztja az online és offline csatornák szinergiáját.

Fenntartható csomagolásra váltás

Az ingyenes átvétel bevezetésével párhuzamosan a Delhaize megszünteti a kartondobozok használatát az e-kereskedelmi csomagolásban, és helyette többször használható, összehajtható dobozokat vezet be. Az intézkedés évente 1205 tonnával csökkenti a papírhulladék mennyiségét, ami 14000 fa megmentésével egyenértékű. A cég szerint az új csomagolás a termékeket is jobban védi a szállítás és átvétel során.