Az első Microsoft Retail Day-en a MediaMarkt is bemutatja vásárlóbarát fejlesztését

Szerző: Trademagazin Dátum: 2019. 02. 27. 17:44

Március 7-én, Magyarországon első alkalommal kerül megrendezésre a Microsoft Retail Day. A szoftvervállalat saját szervezésű konferenciájának központi témáját a kereskedelemben egyre hangsúlyosabb, mesterséges intelligenciát is tartalmazó, digitális megoldások adják.

A rendezvény célja, hogy konkrét példákon keresztül bemutassa azokat a Microsoft-alapú eszközöket, amelyek a digitalizáció korának vásárlói igényeit is szem előtt tartva hatékonyan támogatják az offline és online értékesítést. A szakmai napon egyéni és páros prezentációk sora váltja majd egymást, felvonultatva a legkülönfélébb hazai és külföldi fejlesztéseket.

Sashalmi Zsolt, MediaMarkt

Egy Microsoft megoldásra épült innováció ötletét és annak gyakorlati alkalmazását ismerteti előadásában Kövesdán Gyula, a Linistry alapítója és Sashalmi Zsolt a MediaMarkt Saturn Holding Magyarország Kft. brand menedzsere.

Kövesdán Gyula úgy fogalmaz, a Linistry kitűzött célja minél több időt visszaadni az emberek számára abból a 6 hónapból, amit életük során összesen sorban állással töltenek.
– Az általunk kifejlesztett megoldás jelentősen lerövidíti a várakozással töltött időt; a felhasználó akár az otthonából bejelentkezve megkezdheti a „sorban állást”, majd az alkalmazás értesítést küld, mikor kell elindulnia a helyszínre, hogy ott a lehető legrövidebb időn belül sorra kerüljön.

Kövesdán Gyula, Linistry

A MediaMarkt áruházakban több mint egy éve került bevezetésre a Linistry fejlesztése, az eddigi tapasztalatokat Sashalmi Zsolt így összegzi:
– A Linistry digitális sorszámhívói nagymértékben segítik az áruházi dolgozók munkáját, a vásárlók pedig kényelmesen vásárolhatnak, vagy intézhetik egyéb dolgaikat a várakozási idő alatt, mivel nem kell fizikálisan sorba állniuk egy adott ügyintézésre. A digitális ügyfélhívót áruházaink több szolgáltatási területén is sikeresen alkalmazzuk, és a jövőben szeretnénk kiterjeszteni más területekre is.

A konferencia együttműködő partnereként a szakmai előadásokat a Trade magazin moderálja, mely az FMCG piac első számú retail szaklapjaként maga is kiemelt figyelmet fordít a hazai és külföldi retail fejlesztésekre, valamint a digitalizáció és a vásárlói élmény aktuális és jövőbe mutató kérdéseire.

További információ: https://www.microsoftevents.com/profile/6217181

(x)

Kapcsolódó cikkeink