Az Alza magyarországi piacvezető ambíciói és a hagyományos boltok felé történő visszarendeződés

Szerző: Trademagazin Dátum: 2024. 09. 30. 12:12

Forrás Ákos, az Alza magyarországi country managere a Pénzcentrumnak adott interjújában kifejtette, hogy a koronavírus-járvány végeztével Magyarországon a vásárlók nagyobb mértékben tértek vissza a hagyományos boltokba, mint a környező országokban. Míg a járvány idején az online kereskedelem iránti kereslet jelentősen megnőtt, a bolti vásárlás visszanyerte korábbi szerepét, különösen Magyarországon, ahol a visszarendeződés kiemelkedően erős volt.

Az Alza piaci stratégiája és az eMAG megelőzése

Az Alza sokadik éve Magyarország második legnagyobb forgalmú e-kereskedője

Forrás arról is beszélt, hogy 2024 végére az Alza először előzheti meg a hazai online piacot évek óta vezető eMAG-ot forgalomban. Az Alza stratégiája eltér a marketplace modellre építő eMAG-tól: az Alza minden termékét saját készletből szállítja, így gyorsabb és megbízhatóbb szolgáltatást tud nyújtani vásárlóinak. Ez a különbség adja a cég versenyelőnyét, mivel így hatékonyabban tudják kezelni a logisztikai kihívásokat, és rövid szállítási határidőket biztosítanak.

A cseh cégek hazai sikere és az Alza szolgáltatásainak előnyei

Forrás szerint a cseh piac online orientációja és fejlett logisztikai rendszere hozzájárult ahhoz, hogy a cseh cégek, köztük az Alza, sikeresek legyenek a magyar piacon. Az Alza olyan szolgáltatásokat nyújt, amelyek Csehországban már beváltak, például a gyors és pontos szállítás lehetősége. Az ilyen típusú szolgáltatásokra azonban a magyar piacon kevésbé volt eddig igény, mivel a hazai vásárlók inkább a hagyományos bolti vásárlást preferálták.

A hazai vállalatok kihívásai az online térben

A magyar piac egyik legnagyobb kihívása, hogy a hazai kereskedők számára az online jelenlét másodlagos feladat maradt a hagyományos boltok fenntartásával szemben. Az offline kereskedők jelentős költségekkel működtetik üzleteiket, ami hátrányt jelent az online versenytársakkal szemben. Az Extreme Digital egykor piacvezető volt Magyarországon, ám az eMAG-gal történt egyesülés után megszűnt a márkanév, így az online piac egy jelentős szereplője eltűnt a hazai színtérről.

A marketplace modellek helyzete és az Alza versenyelőnye

Forrás szerint Magyarországon jelenleg nincs nyereséges marketplace modell, mivel ezek az üzleti modellek nem tudnak versenyezni az Alza saját készletre alapozott logisztikai rendszereivel. Az online piac tovább bővülhet, ha a hagyományos bolti vásárlás és az online vásárlás aránya megváltozik, és az utóbbi növekedni kezd. Az FMCG-szektorban, ahol az online vásárlás iránti igény folyamatosan nő, például a Kifli.hu sikere is ezt a tendenciát tükrözi.

Külföldi webshopok és a hazai fogyasztói attitűdök

Az Alza magyar piaci jelenléte 8 évre nyúlik vissza, és a cég közel 100 magyar alkalmazottal és 4 fizikai üzlettel rendelkezik. Forrás Ákos hangsúlyozta, hogy a magyar vásárlók számára nem a cég nemzetisége a legfontosabb szempont, hanem az, hogy magyar nyelven kommunikáljanak velük, és helyi ügyfélszolgálatot biztosítsanak. Az Alza termékeit saját forgalmazásban értékesíti, egyre több magyar beszállítóval együttműködve.

A Temu hatása és az online piactér versenye

Forrás elismerte, hogy a Temu példája jól mutatja, milyen gyorsan tud egy online szereplő nagy piaci részesedést szerezni egy hatalmas marketingkampánnyal. Bár a Temu sikeres kampányokat futtatott, az Alza inkább a drágább, megbízhatóbb elektronikai cikkek piacán látja versenyelőnyét, ahol a vásárlók nagyobb bizalmat igényelnek, mint a kisebb árkategóriájú termékek esetében.

A szállítási rendszerek fejlesztése és a jövőbeli versenyhelyzet

Az Alza szerencsés helyzetben van, mivel több szállítóval is együttműködik, beleértve a Magyar Postát is, így rugalmasan tudja kezelni a szállítással kapcsolatos igényeket. Forrás úgy látja, hogy a magyar piac rendkívül kompetitív, és a jövőbeni növekedés kulcsa az online és offline vásárlás közötti arány eltolódása lesz az online irányába.

Kapcsolódó cikkeink