Az AI-ügynökök jövője: a legfontosabb előrejelzések és trendek 2026-ban

A „vibe coding” megjelenése, azaz a generatív AI használatának gyorsan terjedő trendje, amelynek segítségével egyszerű nyelvű utasításokból kódokat lehet generálni, gyorsan demokratizálta a fejlesztést, de biztonsági és megbízhatósági aggályokat is felvetett. Ezzel párhuzamosan a vállalkozásoknak szembe kellett nézniük a „workslop” valóságával, azaz az alacsony minőségű, hallucinált AI-zaj hullámával, amely arra kényszerítette az alkalmazottakat, hogy órákat töltsenek azzal, hogy ellenőrizzék azokat az ügynököket, amelyeknek éppen időt kellene megtakarítaniuk nekik.

2026-ra az ügynöki lendület tagadhatatlan. A Salesforce új, CIO-kat vizsgáló tanulmánya szerint az AI alkalmazása 282%-kal emelkedett, ami a technológia vonzerejének jele. A jelentés azonban azt is feltárja, hogy a vezetők jelentős része továbbra is habozik a teljes átálláson az autonóm, ügynökökre épülő stratégiára. Mi az oka? Az adatokba vetett bizalom lett az első számú akadály, mivel a vezetők mérlegelik az autonóm cselekvés kockázatait a tagadhatatlan méretgazdaságosság előnyeivel szemben.

A kérdés most nem az, hogy az ügynökök megváltoztatják-e a munkavégzés módját, hanem az, hogy a szervezetek hogyan fogják őket irányítani, megbízni bennük és velük együtt élni. A következő előrejelzések ezt vizsgálják:

• Az agens AI jövője: proaktív, többügynökös rendszerek
• A megbízható agens AI mint megkülönböztető tényező
• Az agens AI váratlan felhasználási esetei
• Az agens AI szélesebb körű hatása
• Mi szükséges az agens AI sikeréhez?

Mi az a Salesforce (és miért jósolják meg a vezetői a jövőt)?

A Salesforce segít minden méretű szervezetnek abban, hogy ügynöki vállalkozássá váljon – integrálva az embereket, az AI-ügynököket, az alkalmazásokat és az adatokat egy megbízható, egységes platformon, hogy példátlan növekedést és innovációt érjenek el.

A Salesforce vezetői az üzleti életet befolyásoló legújabb AI-trendek, technológiák és kihívások élvonalában állnak, és minden iparágban segítenek az ügyfeleknek az ügynöki vállalkozássá válás útján. Piaci elemzésekből, ügyfélbeszélgetésekből és belső adatokból származó szakértelemmel és betekintéssel segítik feltárni, mit hozhat a jövő. További információk itt.