Az AI hatása Észak-Amerikában 2030-ra elérheti az 1,6 ezer milliárd dollárt

A kiskereskedők eltérő mértékben bár, de profitálhatnak a mesterséges intelligencia használatából – állítja az IHL Group „2024 AI Readiness Index” kutatása alapján.

A cikk a Trade magazin 2024/11. lapszámában olvasható.

Az AI a 207 legnagyobb észak-amerikai kiskereskedőnél és étteremnél jelentkező pénzügyi hatása az évtized végéig elérheti a közel 1,6 ezer milliárd dollárt. Az IHL Group AI-readiness index a cégek felkészültségi pontszámait (0–100 között), valamint az értékesítés növekedéséből, a bruttó árrés javulásából és az értékesítési/általános adminisztratív költségek csökkenéséből az egyes vállalatoknál adódó potenciális pénzügyi hatást veti össze.

Az index által lefedett kiskereskedelmi szegmensek élenjárói a felkészültségi pontszám és a 2030-ig elérhető potenciális nyereség tekintetében az Amazon, az FMCG területén a Walmart, az egészség és szépség szektorban a CVS, míg az étteremláncok között a Chipotle és a Starbucks.

A kutatást végző IHL Group elnöke, Greg Buzek úgy véli, hogy a generatív AI egyszerűen csak megnöveli annak a potenciális pénzügyi hatását, hogy az AI a hagyományos gépi tanulási fejlesztések révén a háttérben már elkezdte átalakítani a kiskereskedelmi piacot. Ugyanakkor felhívta a figyelmet arra, hogy a kiskereskedők között jelentős különbségek vannak a felkészültséget illetően. //