Az AI felgyorsítja a fizikai boltok hanyatlását

Az Amazon továbbra is lát növekedési lehetőséget saját fizikai boltjaiban, főként az élelmiszer-kiskereskedelem terén – írja a Retail Dive. A vállalat célja, hogy az év végéig 2300 amerikai városban kínáljon aznapi frissáru-kiszállítást, szemben a jelenlegi 1000-rel. Ugyanakkor Jassy szerint ez is inkább az e-kereskedelem kiterjesztésének tekinthető, mintsem a hagyományos bolti modell megerősítésének.

A harmadik negyedévben az Amazon online értékesítése 10%-kal, 67,4 milliárd dollárra nőtt, míg a fizikai boltok forgalma 7%-kal, 5,6 milliárd dollárra emelkedett. Az összes termékértékesítés 9,6%-kal, 74,1 milliárd dollárra bővült, miközben a globális szállítási költségek 8%-kal, 25,4 milliárd dollárra nőttek.

A vállalat más üzletágai még gyorsabban fejlődnek: az eladói szolgáltatások 12%-kal 42,5 milliárd dollárra, a hirdetések 24%-kal 17,7 milliárd dollárra, az előfizetési szolgáltatások pedig 11%-kal 12,6 milliárd dollárra növekedtek. A technológiai részleg, különösen az AWS (Amazon Web Services), továbbra is a nyereség motorja: árbevétele 20%-kal, 33 milliárd dollárra nőtt, míg az üzemi eredmény 9%-kal 11,4 milliárd dollárra bővült.

Az Amazon által bejelentett 14 000 fős leépítés is az AI fejlődéséhez köthető: a vállalat szerint a generatív mesterséges intelligencia előretörésével kevesebb emberi munkaerőre lesz szükség.