Magazin: A bankkártyaterminált már mindenki megengedheti magának

Hornung Ágnes, államtitkár, NGM

Magyarországon az elektronikus tranzakciók részaránya a számos előny (gyorsaság, egyszerűség, kényelem) ellenére jelentősen elmarad az európai átlagtól – tájékoztat Hornung Ágnes, a Nemzetgazdasági Minisztérium pénzügyekért felelős államtitkára. – A hazai fizetési rendszer korszerűsítési stratégiájának alapját a bankkártya-elfogadóhálózat bővítése jelenti. A tavaly indult bankkártya-elfogadóhely telepítési program első lépcsőjében a hét nyertes pályázó összesen 30 200 darab terminál telepítését vállalta. A program folyamatosságát az idén októberben meghirdetett második lépcső újabb 30 ezer terminálja biztosítja, így a program két ütemében összesen több mint 60 ezer új bankkártya-elfogadóhely jön létre, ami a hazai elektronikus fizetés történetében soha nem látott léptékű növekedést jelent.

Mindenkinek jobb

Lévai Tamás, senior manager, OTP

– A kártyás fizetés a statisztikák szerint, a készpénzzel történő fizetéshez képest mintegy 30%-kal magasabb bevételt jelent a kereskedelmi egységeknek – mondja Lévai Tamás, az OTP Bank Kártya Elfogadói Főosztály termékfejlesztési senior menedzsere. – Ez azt jelenti, hogy a bankkártyás vásárlások során 30%-kal magasabb a költés, mint a készpénzesek esetében, a vásárlókat ugyanis nem korlátozza az éppen náluk lévő készpénz mennyisége. Kereskedői oldalon pedig további igény, hogy minél több olyan, a normál fizetésen felüli szolgáltatást is nyújthasson a terminálon, amivel még több ügyfelet tud kiszolgálni.

Mihályffy Zsolt, értékesítései vezető, P.O.I. Partner

– Ma hazánkban a bankkártyahasználat készpénzforgalomhoz viszonyított aránya közel 20%, ami messze elmarad a nyugat-európai átlagtól – mutat rá Mihályffy Zsolt, a P.O.I. Partner Kft. (Fizetési Pont) értékesítési vezetője. – A háztartások szintjére lebontva a készpénzhasználat havi többezer forint pluszköltséget jelent. Többek között ennek csökkentésére indította az NGM a bankkártya-elfogadóhelyek telepítését célzó programját, amelyben a P.O.I. Partner Kft. jelentős szerepet vállal. Feladatunk, hogy az infrastruktúra kiépítésével megteremtsük a bankkártyás fizetés lehetőségét a kisebb, vidéki kereskedelmi egységekben is. Ezt az eddigi piaci kondíciókhoz képest jóval kedvezőbb feltételekkel és azonnali termináltelepítéssel biztosítjuk.

Egy érintésre a jövő

– A hazai vásárlói preferenciák azt mutatják, hogy fizetéskor a biztonság, a gyorsaság és a kényelem a legfontosabb szempontok a fogyasztók számára – mondja Hornung Ágnes. – Ezzel összhangban a hazai bankkártyás fizetési piacon egyértelmű trend az egyérintéses tranzakciók gyors felfutása az elmúlt 2-3 évben. A technológia mindössze néhány éve kezdett terjedni Magyarországon, de mára a kártyás tranzakciók túlnyomó többsége egyérintéses fizetéssel történik. A vevők egyre nyitottabbak az innovatív fintech megoldásokra. Ez elsősorban a mobilfizetés terjedésében mutatkozik meg, idővel pedig az okostelefonok alkalmazásai ki is szorítják majd a hagyományos bankkártyás megoldásokat. Az NGM programjában telepített új terminálok mindkét fizetési módot képesek kezelni.

– Jelenleg a mobilfizetés a legmeghatározóbb fejlesztési iránya az üzletágnak – erősíti meg Lévai Tamás. – Az egyérintéses technológia alapjaira és a bankkártyák digitalizációjára építkezve jelennek meg a mobiltelefonokba integrált pénztárcák, amelyekbe regisztrálhatjuk bankkártyánkat, így tulajdonképpen bárhol vásárolhatunk arra alkalmas NFC-s mobiltelefonunkkal, ahol egyérintéses módon ma fizetni lehet.

Terminálok minden kártyához

Szabó K. Lajos, partnerkapcsolatok, Six Payment Services

– Az új technológiák jelentős változást hoztak – ismerteti a trendeket Szabó K. Lajos, a Six Payment Services partnerkapcsolatokért felelős munkatársa. – A színes, érintőképernyős, érintésnélküli fizetésre alkalmas terminálok mellett megjelentek a virtuális megoldások, valamint egyre elterjedtebbek a kezelő nélküli készülékek is. PayPass-képes termináljaink a mai kor igényeinek megfelelő szolgáltatással rendelkeznek. Ilyen például a DCC (Dynamic Currency Conversion), azaz a dinamikus devizaváltás, készülékeink továbbá elfogadják az EP, Szép- és Erzsébet-kártyákat, valamint az összes kártyatársaság különböző típusú bank- és hitelkártyáit is. Portfóliónk gerincét a megbízható és széles körben elterjedt LAN- és GPRS-kommunikáció mellett egyaránt használható Ingenico terminálok alkotják, ezenkívül szortimentünkben WiFi-képes eszközök is megtalálhatók.

– Az OTP által kihelyezett, NGM-támogatott POS-ekkel a kereskedőhely adottságainak megfelelő kommunikációs lehetőségeket kínálunk (mobil, wifi, internet) – mondja Lévai Tamás. – A terminálok – követve a kereskedői oldal igényeit – alkalmasak egyérintéses tranzakció végrehajtására, a bankkártyákon kívül elfogadják az összes egészségpénztári és utalványkártyatípust is, plusz szolgáltatásként pedig mobilegyenleg-feltöltést is végre lehet velük hajtani. Látjuk, hogy az ügyfelek elvárása hasonló, szeretnének minél több helyen bankkártyával fizetni. Éppen ezért is indítottuk el idén a www.kartyavalszeretnek.hu weboldalt, ahol bárki beküldheti annak az üzletnek az elérhetőségeit, ahol kártyával szeretne fizetni a jövőben.

1 kg kenyér 2 csekkbefizetéssel

– A POI-terminál abban különbözik a hagyományos kártyaelfogadó készüléktől, hogy míg a POS csak kártyás fizetésre használható, addig az új generációs, egyérintéses POI-terminál képes számlanyitásra, kártyaaktiválásra, azonnali utalásra Fizetési Kártyák között, plusz olyan értéknövelt szolgáltatásokra is, mint a mobilegyenleg-feltöltés, vagy a csekkbefizetés – sorolja az előnyöket Mihály­ffy Zsolt. – Mi kistelepülésen élők igényeit igyekszünk kielégíteni azzal, hogy Fizetési Pontokat (és POI-terminálokat) telepítünk, hiszen a lakosoknak így nem kell másik településre utazniuk banki szolgáltatásokért, vagy külön sorban állniuk, hogy befizessék közüzemi számláikat. Mindezt a helyi kisboltban, vásárlás közben is megtehetik. Ma Magyarországon a Fizetési Pont hálózat az egyetlen, amely a közeljövőben minden településen elérhetővé válik. 2018 végére, a tervek szerint, 45 000 kártyaelfogadó terminállal leszünk jelen a piacon.

Kis boltok nagy bevétele

– Évekkel ezelőtt egy kereskedő számára a bankkártya-elfogadás díjai meglehetősen borsosak voltak, mostanra azonban ezeket a piac jelentősen konszolidálta – mondja Szabó K. Lajos. – Ma az elfogadás költsége mintegy fele a 10 évvel ezelőttinek, kereskedőpartnereink pedig felismerték, hogy ez már lényegesen alatta van annak a bevételkiesésnek, amelyet a kártya­elfogadás hiányából lennének kénytelenek elszenvedni.

– Az NGM pályázatát megelőzően a bankok jellemzően olyan helyekre telepítettek terminált, ahol biztosított volt a meghatározott napi forgalom – emlékeztet Mihályffy Zsolt. – Ezzel gyakorlatilag kizárták a kisebb vállalkozásokat, amelyek nem tudták sem ezt a limitet prezentálni, sem a költségeket vállalni. A P.O.I. Partner Kft. Fizetési Pont szolgáltatásának keretében nincsenek termináltelepítési és üzemeltetési költségek, sem forgalmi elvárás, ráadásul a komplex szolgáltatások révén a kiskereskedők még extra bevételhez is juthatnak. Ez a kedvező konstrukció az NGM pályázatának lejárta után is érvényes.

Jung Andrea