AI-alapú hangasszisztenst indít a Just Eat Takeaway

Fotó: Just Eat Takeaway

A vállalat szerint az új funkció célja, hogy segítsen csökkenteni a „túl sok lehetőség közül történő választás” okozta stresszt, és hogy a felhasználói interakciók alapján személyre szabott ajánlásokat tegyen – írja a Grocery Gazette.

A mai napon, azaz január 27‑én bemutatott asszisztens természetes nyelven képes beszélgetni egy chat-felületen, és „kiszállítási concierge”-ként működik. Az új funkció elsőként az Egyesült Királyságban válik elérhetővé, a nemzetközi bevezetés pedig 2026 későbbi szakaszára várható.

A rendszer egyszerűsíti a rendelési folyamatot, és több tucat nyelven képes értelmezni pontos, de akár homályos kéréseket is.

A Just Eat Takeaway vezérigazgatója, Mert Öztekin szerint a vállalat folyamatosan azon dolgozik, hogy technológiai fejlesztésekkel tegye intuitívabbá és hozzáférhetőbbé a rendelési élményt.

Az új funkció egyik előnye, hogy nem kizárólag érintésre és görgetésre épít, így a korlátozott mozgásképességű vagy látássérült felhasználók számára is könnyebbé teszi a rendelést.