A Z generáció igenis szereti a fizikai boltokat

Miközben a Z generáció odavan a mobil eszközökért, az appokért és a közösségi médiáért, ugyanúgy szereti azokat az éleményeket, amelyeket a fizikai boltokban élhet át.

A Retail Zipline felmérése szerint a megkérdezett Z-generáció képviselőinek 58 százaléka mondta azt, hogy jobban szereti a fizikai boltokat, mint az online vásárlást.

A felmérésben részt vevők 69 százaléka mondta azt, hogy szívesen fogad el divattanácsokat a boltokban dolgozóktól, és 19 százalék azért jár bizonyos üzletekbe, mert már-már baráti kapcsolatot alakított ki a munkatársakkal.

A felmérésben 1000 18-24 év közötti vásárló vett részt az Egyesült Államokban.

Retail Customer Experience