A Wolt elindítja a hibrid kiszállítást

Az éttermek változó igényeinek jobb kiszolgálása érdekében a Wolt örömmel mutatja be a Wolt Hybrid Delivery opciót a saját kiszállítói (Self-delivery) szolgáltatáson belül. Ez lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy akár óráról órára eldöntsék, a Wolt futár partnerek hálózatát használják-e ki, vagy saját kézbesítő személyzetüket használják a Wolt megrendelések teljesítéséhez.

Minden étteremnek egyedi igényei vannak, ezért a Wolt számos partnerségi lehetőséget kínál, hogy segítse őket üzleti céljaik elérésében. Ezért a folyamatos elkötelezettség részeként a Wolt 2022-ben bevezette a Self-Delivery-t, amely lehetővé teszi az éttermek számára, hogy saját kiszállító személyzetet alkalmazzanak a Wolt megrendelések teljesítésére. A bevezetést követően több száz étterem – például a miskolci Pizza, Kávé, Világbéke, az Al Capone Pizzéria, Bécsi Szelet Vendéglő, vagy a Mr. Shawarma – használták a Wolt platformot, hogy új ügyfeleket érjenek el, miközben támogatták és megtartották saját, házon belüli kiszállító személyzetüket.

Hartyányi Orsolya, a Wolt Magyarország ügyvezető igazgatója kiemelte:

„Az általunk tapasztalt két legnagyobb elvárás a saját futárral rendelkező éttermeinktől a nagyobb rugalmasság és plusz támogatás bevonása a létszámgondok orvoslására. Ez a változás nem csak a teljesen kiépített flottával rendelkező éttermeknek kedvez, hanem a kisebb üzleteket is arra ösztönzi, hogy költséghatékony működést találjanak a Wolt által biztosított extra rendelések kiszolgálására. A Wolt Hibrid Kiszállítás segítségével az éttermek egyszerre rendelkeznek rugalmassággal és kontrollal annak meghatározásában, hogy mely megrendelések kézbesítése a legcélszerűbb a személyzet számára pénzügyileg és működési szempontból, és mely megrendeléseket teljesíthetik a Wolt futár partnerei.”

A Wolt Hibrid Kiszállítás lehetővé teszi az éttermek számára, hogy saját házhozszállító személyzetüket kiegészítsék a Wolt futár partnereivel. A táblagépet használó étteremtulajdonosok azonnal, valós időben, a táblagépen lévő gombbal válthatnak át a Wolt futár partneri teljesítésre, például ha az étterem összes saját futárja épp kiszállítást teljesít. Ha egy étterem vissza kíván térni a normál működéshez, egyszerűen kikapcsolhatja a funkciót, és az étterem ismét használhatja saját kézbesítő személyzetét.

A Wolt Hibrid Kiszállítás már elérhető minden étterem számára Németországban, Görögországban, Cipruson, Ausztriában, Svédországban, Finnországban, Lengyelországban, Szlovákiában, Japánban, Norvégiában és Dániában. A Wolt Hibrid Kiszállítás automatikusan elérhető lesz minden új, a Self-Delivery-t használó éttermi partner számára, a meglévő partnerek pedig bekapcsolhatják ezt a funkciót.