A németek fele többet rendelne online, ha még aznap megérkezne a csomag

A Fleetlery megbízásából tavaly december 16-18-án készült kutatás 2 123 fogyasztót kérdezett meg, akiknek 45%-a jelezte: a gyorsabb kiszállítás növelné online vásárlási hajlandóságát. A trend különösen erős a 25-34 évesek körében, ahol minden hatodik válaszadó nyilatkozott úgy, hogy lényegesen több rendelést adna le, további 41% pedig valamelyest növelné vásárlásai arányát.

A gyors házhozszállítás iránti igény leginkább a gyógyszertári és egészségügyi termékeknél jelenik meg. A megkérdezettek 75%-a tartja fontosnak az aznapi szállítást, több mint egyharmaduk pedig kifejezetten elvárja. Az érdeklődés életkortól független: a fiatal felnőttek és az idősebb korosztály is hasonló arányban igényli a gyors kiszállítást. Az élelmiszerekre vonatkozóan is komoly kereslet látszik: 57% szerint lényeges a napközbeni kézbesítés, a 25-34 évesek körében pedig ez az arány 67%.

A Fleetlery ügyvezetője, Michael Kingreen szerint a szállítás gyorsasága mára a kedvező ár mellett a vásárlási döntésekre ható egyik kulcstényező. Úgy véli, a hagyományos boltok számára is komoly lehetőség rejlik abban, ha képesek néhány órán belül kiszolgálni a vásárlókat, különben könnyen elveszíthetnek egy fontos fogyasztói csoportot.

Az ajándékok esetében a válaszadók 40%-a tartja fontosnak az aznapi kiszállítást, ami különösen az ünnepek előtti időszakban lehet döntő. Az állateledel, az elektronikai és a háztartási cikkek kategóriákban 24-30% tulajdonít kiemelt jelentőséget a gyors szállításnak. A 2021-ben Hamburgban alapított Fleetlery ma már több mint 4 000 futárral működik 50 német városban.