A közösségi média vált az első számú vásárlási és keresési csatornává
2024-ben a fogyasztók közel fele már nem keresőmotorokat, hanem a közösségi médiát használta elsősorban termékek, szolgáltatások és ajánlások keresésére – írja a Retail Asia az Euromonitor International friss jelentését idézve.
A TikTok, a Douyin és más vizuális platformok gyors, látványos tartalmaival felülmúlják a hagyományos, szövegalapú kereséseket, különösen a fiatalabb korosztályok körében: a Z generáció 48%-a, míg az ezredfordulósok 51%-a már innen gyűjt inspirációt éttermekhez, receptekhez és termékekhez.
A közösségi platformok – például a TikTok Shop, Instagram Checkout vagy Facebook Marketplace – ma már vásárlási felületként is működnek. 2024-ben világszerte már a fogyasztók negyede vásárolt a közösségi médián keresztül, amivel 335 milliárd dollár értékű forgalmat generáltak, és ez a globális e-kereskedelem 3%-át tette ki. Ez az arány 2029-re meghaladhatja az 5%-ot.
Ha a márkák a fogyasztók számára relevánsak akarnak maradni, fontos tartalmaikat közösségi média keresési algoritmusokra optimalizálni, kulcsszavakat, hashtageket használni és a trendi témákat lekövetni.
Eközben az influenszer marketing is átalakulóban van: a fizetett promóciók iránti bizalom csökkenésével az influenszerekbe vetett bizalom is visszaesett. A mikroinfluenszerek ugyanakkor kisebb, de elkötelezettebb közönségük révén hitelesebbnek tűnnek. Olyan nagy cégek, mint a Lidl, a Target vagy a Walmart már aktívan építenek rájuk.
A mesterséges intelligencia is kulcsszerepet kap a célzott, személyre szabott stratégiák kialakításában, de a fogyasztók adatvédelmi aggályai miatt a márkáknak meg kell találniuk az egyensúlyt a perszonalizáció és a privátszféra tiszteletben tartása között.
Kapcsolódó cikkeink
Digitális betétdíj-kupont vezet be a Lidl Németországban
2025. augusztus 4-től a Lidl valamennyi németországi üzletében digitális betétdíj-kupont…
Tovább olvasom >Újra itt a Lidl-kollekció: logózott ruhák, papucsok és kiegészítők a boltokban
A Lidl 2025. július 24-től ismét elhozza saját márkás ruházati…
Tovább olvasom >Lakásépítést szorgalmaz a német építésügyi miniszter az élelmiszerüzletek fölé
Verena Hubertz német építésügyi miniszter arra ösztönözné a nagy kiskereskedelmi…
Tovább olvasom >További cikkeink
45 millió fontos beruházást indít a Müller brit tejüzemében
A német Theo Müller csoporthoz tartozó Müller 45 millió fontot…
Tovább olvasom >NewPrinces Group veszi meg a Carrefour olaszországi üzletei
Megállapodást kötött a Carrefour a NewPrinces Group-pal olaszországi tevékenységeinek értékesítéséről.…
Tovább olvasom >Tovább nőtt a fair trade Németországban
A németországi fair trade forgalom 2024-ben 11%-kal, 2,6 milliárd euróra…
Tovább olvasom >