A BIKE24 a teljes folyamatát áramvonalasította az SAP S/4HANA Public Cloud-dal

Szerző: Trademagazin Dátum: 2025. 06. 12. 11:22

A kerékpározás szerelmesei között él az a mondás, hogy ha szereted a kerékpárodat, akkor építsd meg magadnak, vagy legalább szereld fel csúcskategóriás alkatrészekkel. Az igazi rajongók a felnitől a szettig innovatív kütyükkel, kerékpár-computerrel, digitális lengéscsillapító pumpával is ellátják kedvenc közlekedési és sportolási eszközüket. Erre a szenvedélyre építve kínál a BIKE24 német online kereskedő mindent, ami kerékpározás. A cég mintegy 77 ezer cikkel szolgálja ki gyorsan és pontosan vásárlóit, melyhez a működésbiztos technológiai hátteret az SAP S/4HANA Public Cloud biztosítja.

A BIKE24 a zöld mobilitást népszerűsítve, a gyorsan növekvő kerékpárrajongók közösségének kínál 77 ezer terméket 800 gyártótól, mindezt egy helyen. A 2002-ben alapított, kerékpáros szektorra szakosodott online kiskereskedő mára 9 országban van jelen, 80 országba szállít, Európa egyik vezető e-kereskedelmi platformjává nőtte ki magát, a prémium szegmensre összpontosítva, személyre szabott kerékpáros élményt kínál.

Az egyedülálló termékkínálat mellett ügyfélbarát kiszolgálással, szakértői tanácsadással és villámgyors szállítással tűnnek ki versenytársaik közül, a lehető legszélesebb termékkört kínálva. Éppen ezért volt fontos a BIKE24 számára a készletek automatikus értékelése és a folyamatok gördülékenysége, ugyanakkor ezt a silószerű folyamatkörnyezete akadályozta.

Online áruház egyedi választékkal és mélységgel

A BIKE24 a kerékpároktól kezdve a kerékpáralkatrészeken és ruházaton át mindent forgalmaz, ami kerékpáros sportokhoz kapcsolódó termék, ide értve a kapcsolódó úszást és triatlont is. Csaknem 230 000 egyedi termékkódot kezelnek, ehhez hasonló tételszámmal általában a barkácsolási szegmens áruházai rendelkeznek.

A BIKE24 az e-kereskedelmi szektorban vezető pozícióval büszkélkedhetett. Ám a további bővítésének jelentős korlátai voltak. A meglévő szoftverinfrastruktúrája elavult volt, és az alkalmazáskörnyezet sem volt egységes. Az üzleti folyamatok működését silók jellemezték: külön szoftvere volt a rendeléseknek, az értékesítésnek, a könyvelésnek és az egyéb folyamatoknak, egyedi infrastrukturális háttérrel. Ez nem csak a működési folyamatok átláthatatlanságát eredményezte, de a készletek értékelése is csak félautomatikus volt.

SAP S/4HANA Public Cloud – átlátható, gyors, konfigurálható

A BIKE24 2022 közepén döntött az új vállalatirányítási rendszer bevezetése mellett, ezzel egy átfogó átalakítási projektet indított el. Az új rendszerrel kapcsolatos kritériumaik között volt a teljes felhőalapúság, a konfigurálható szabványos folyamatok, ugyanakkor egy partneri kötődés nélküli ökoszisztéma is. Ez egyértelműen az SAP S/4HANA Public Cloud Editiont jelentette számukra. A bevezetés során a BIKE24 az SAP S/4HANA Public Cloud széleskörű funkcióira támaszkodik a pénzügy, az értékesítés, a disztribúció, az anyaggazdálkodás és a logisztika területén, valamint az SAP BTP-re (Business Technology Platform), mint a nem SAP alkalmazások integrációs platformjára. Az online kiskereskedő jelenleg SAP BTP-t használ 88 interfész SAP S/4HANA rendszeréhez való csatlakoztatására – például a rendeléskezelésre, a raktárkezelésre, az ügyvitelre és a pénztárgépkezelésre is.

Szabványos folyamatok felé – folyamatok átláthatóságával

A bevezetés 2024 szeptemberében fejeződött be az üzembehelyezéssel. André Melzer, a BIKE24 digitális termékekért és technológiáért felelős vezetője kiemelte: „Az SAP S/4HANA Cloud egy új termék volt az SAP portfóliójában, amikor elkezdtük a projektünket. Az SAP csapatával és implementációs partnerünkkel, az UniOrg-gal mindig jó és fenntartható megoldásokat találtunk, miközben figyeltük az időtényezőt és a teljesítményt is.”

Összességében a modernizáció összetettnek bizonyult. „Nem egyszerűen lecseréltünk egy rendszert egy másikra, hanem átalakítottuk a folyamatainkat a tőzsdei cégként is szükséges megfelelés és hatékonyság érdekében” – magyarázza André Melzer. Nemcsak a rendszerek közötti interfészeket kellett fejleszteni, hanem a meglévő harmadik féltől származó rendszerek értékesítési folyamatait is adaptálniuk kellett, hogy az SAP rendszer számára biztosítsák a szükséges adatokat. Ezáltal a beszerzés, a logisztika és a számvitel folyamatai zökkenőmentesen integrálódtak; a korábbi silórendszereket pedig teljesen lebontották.

Az SAP Cloud ERP a pénzügyi vállalatirányítás alapja

Az SAP új ERP rendszerével a BIKE24 kontrolling csapata mostantól egyetlen gombnyomással elkészítheti az anyagértékelést, betartva a megfelelőségi követelményeket, és teljeskörű átláthatósággal rendelkeznek az egyes adathalmazok felett.

„A cégek folyamatainak átláthatósága nem csak a mindennapi működésben kap kiemelt szerepet, hanem a vállalatméret növeléséhez is elengedhetetlen. A BIKE24 példája is bizonyítja, hogy érdemes a bevezetéssel egyidejűleg a folyamatokat is újragondolni. A silószerű működés megszűntetése nem csak a hatékonyságot javítja, hanem olyan adatok birtokába is kerül a cég, amellyel például a készletgazdálkodás is áramvonalasabbá válik, a továbbiakban pedig például a beszerzés automatizálásával további versenyelőnyre tehetnek szert”

– emelte ki a bevezetés kapcsán Pintér Szabolcs, az SAP Hungary ügyvezető igazgatója.