13,28 milliárd dollárral bővülhet az önkiszolgáló kioszkok piaca 2029-ig

A piac évi 15,4%-os éves átlagos ütemben (CAGR) bővülhet, aminek hátterében elsősorban az érintésmentes fizetési rendszerek terjedése és az okosboltok számának emelkedése áll – írja a Retail Asia.

Az önkiszolgáló kioszkok egyre nagyobb szerepet kapnak a hagyományos kiskereskedelem átalakításában az önkiszolgáló pénztárak és digitális fizetési megoldások integrálásával. Az érintésmentes és kártyás fizetési lehetőségek révén csökken a várakozási idő, javul a vásárlói élmény. Az olyan kiskereskedők, mint az indiai StoreKing, élen járnak ebben a változásban, tovább növelve a piac lendületét.

Az önkiszolgáló kioszkok nemcsak a kiskereskedelemben, hanem más iparágakban is elterjedtek, például fizetési, check-in és termékválasztási megoldásokban. Az új technológiák, például a biometrikus hitelesítés, a mesterséges intelligencia és a chatbotok integrációja tovább növeli a rendszerek hatékonyságát és rugalmasságát.

A növekedés ellenére a piac kihívásokkal is szembesül. A táblagépes kioszkok, különösen az Android-alapú rendszerek, egyre nagyobb versenyt generálnak a vendéglátásban és a szállodaiparban. Az olyan vállalatok, mint a McDonald’s, a Bouncepaddal együttműködve tabletkioszkokat telepítésével igyekeznek a vásárlói élményt javítani és a digitális pénztárcás tranzakciókat ösztönözni.

A hálózati kapcsolódás ugyanakkor továbbra is problémás lehet, mivel az olyan fejlett funkciók, mint a valós idejű leltárkezelés és a biztonságos, érintés nélküli fizetés, erős infrastruktúrát igényelnek. Emellett a biztonsági kockázatok, például az adatvédelem és az illetéktelen hozzáférések kezelése, továbbra is kritikus fontossággal bír.