10 millió kiszállított rendelés után új korszak kezdődik a Kifli.hu-nál: magyar ügyvezető veszi át a vezetést

Szabó Dániel

Az elmúlt hat évben több mint 10 millió rendelést szállított ki a Kifli.hu, alapjaiban formálva át a hazai bevásárlási szokásokat. A 2019 végén indult online szupermarket mára a magyar lakosság közel harmadát eléri, és havonta több százezer kosarat állít össze – friss zöldségekkel, kézműves pékáruval, minőségi húsokkal, patikai cikkekkel, babatermékekkel vagy akár állateledellel. A dinamikus növekedésre és az eddig elért eredményekre építve az anyacég, Rohlik Group vezetősége úgy döntött, hogy a magyarországi működés élére hazai vezető kerül, ami azt jelenti: a jövőben még nagyobb hangsúlyt kapnak a helyben meghozott döntések, a magyar vásárlói igények és a hazai beszállítói együttműködések. Ezért 2026. február 1-jétől Szabó Dániel tölti be a Kifli.hu online szupermarketet működtető Kifli.hu Shop Kft. kereskedelmi igazgatói és ügyvezetői pozícióját.

A következő időszak célja nem pusztán a további növekedés, hanem az, hogy a szolgáltatás még pontosabban illeszkedjen a magyar háztartások vásárlási szokásaihoz – a kínálat összeállításától a beszállítói együttműködésekig. Szabó Dániel feladata, hogy tovább erősítse a hazai választékot, növelje a magyar partnerek arányát, és olyan kereskedelmi döntéseket hozzon, amelyek közvetlenül a helyi vásárlói visszajelzésekre épülnek. A Kifli.hu ajánlási mutatója, a Net Promoter Score (NPS) jelenleg 85 pont felett áll, ami jelentősen meghaladja a kiskereskedelmi szektor jellemző, körülbelül 20 pontos átlagát. Az NPS az ügyfél-elégedettséget és az ajánlási hajlandóságot méri, így az eredmény kiemelkedően erős teljesítményt jelez – ugyanakkor a vállalat célja, hogy ezt a mércét a jövőben még tovább emelje a magyar vásárlói igényekre adott még pontosabb reakciókkal.

„Az eddigi tízmillió teljesített rendelés nem csupán mérföldkő, hanem a magyar vásárlók bizalmának bizonyítéka. A következő időszak célja, hogy még több háztartás számára tegyük természetessé az online bevásárlást – mint tudatos, időt és energiát megtakarító döntést. Olyan szolgáltatást szeretnénk tovább építeni, amely nemcsak gyors és pontos, hanem valódi könnyebbséget jelent a mindennapokban minden magyar háztartás számára – legyen szó kisgyermekes családokról, elfoglalt szakemberekről vagy bárkiről, aki több időt szeretne arra, ami igazán fontos. A következő időszak fókuszában egyértelműen a vásárlók lesznek”

– mondta Szabó Dániel.

A Budapesten született szakember közel 15 éves kereskedelmi és marketingtapasztalattal érkezett a Kiflihez. Korábban az egyik legnagyobb magyarországi ételkiszállító vállalat kereskedelmi igazgatójaként dolgozott, pályafutása során pedig az Amazon európai részlegénél is több éves vezetői tapasztalatot szerzett. Szakmai karrierjét a Henkel magyarországi csapatánál kezdte, ahol egy évtized alatt gyakornokból globális szenior marketingmenedzseri pozícióig jutott.

„Dániel kinevezésével új fejezet kezdődik a magyarországi működésünkben. Tapasztalata és stratégiai szemlélete kulcsszerepet játszik majd abban, hogy tovább erősítsük a Kifli.hu pozícióját, mint a modern, kényelmes és minőségi bevásárlás meghatározó szereplője”

– hangsúlyozta Olin Novák, a Rohlik Group kereskedelmi vezérigazgató-helyettese (CRO) és a kiskereskedelmi üzletág társ-vezérigazgatója.

A Kifli.hu árbevétele 2020 és 2024 között közel négyszeresére, 57 milliárd forintra nőtt. A vállalat ez idő alatt 2,8 milliárd forintot fordított hazai beruházásokra, 2025 végén pedig új, modern logisztikai központot nyitott Biatorbágyon, amelynek beruházási értéke megközelíti a korábbi évek teljes magyarországi befektetési volumenének kétszeresét. A Kifli.hu ma több mint 15 ezer terméket kínál – a helyi termelőktől származó friss árutól a prémium különlegességekig, valamint saját márkás, növényi alapú, laktóz- és gluténmentes alternatívákig, amelyek sok esetben a diszkontláncok árszintjén vagy az alatt érhetők el. Így a minőségi bevásárlás nem luxus, hanem elérhető, mindennapi döntés.