Tag "United Call Centers"

Már a közép- és nagyvállalatok 31 százaléka alkalmaz mesterséges intelligenciát

A közép- és nagyvállalatok 31 százaléka rendszeresen, további 19 százalékuk kísérleti jelleggel már most is alkalmaz valamelyik folyamatában mesterséges intelligenciát – derült ki a United Call Centers (UCC) vállalati döntéshozók...

Tovább olvasom

Ügyfélélmény 24 órában

2020. szeptember 23-án a United Call Centers részt vett Tapolcán a Trade magazin szervezésében megvalósult FMCG Business Days konferencián. Szmolinka Zsolt (CEO) és Kopcsó Balázs (head of business development) előadásának...

Tovább olvasom

Magazin: Business Days 2020 – Nem maradtunk el… 2. rész

A szerdai koncertprogramban az e-commerce, a drogériák és diszkontok, valamint a fenntarthatóság témájában álltak színpadra a meghívott szólisták és zenekarok. Fogyasztói szokások változása a járvány tükrében A délelőtti koncertek „karmestere”...

Tovább olvasom