Tag "KPMG Global Customer Experience Excellence"

Hogyan hangolódnak ügyfeleikre a sikeres vállalatok?

Magasfokú digitalizáltság, a társadalmi ügyek iránti fogékonyság és a fogyasztói hűség elnyerését mindennél előbbre soroló vállalati kultúra – az idei KPMG Global Customer Experience Excellence kutatás szerint ezek jellemzik a...

Tovább olvasom